3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
PER INFORMAZIONI IN MERITO A :
Gestione della tassa sui rifiuti TARI
rivolgersi all’ufficio tributi nei giorni di martedì, mercoledì e venerdi dalle 09,00 alle 12,00
Mail : tributi@comune.tiriolo.cz.it
Telefono : 0961/992512
Gestione del servizio di raccolta e trasporto rifiuti
rivolgersi all’ufficio
tecnico nei giorni di martedì, mercoledì e venerdi dalle 09,00 alle 12,00
Mail : areatecnica@comune.tiriolo.cz.it
Telefono : 0961/992508
SETTORE TRIBUTI E TECNICO
Si informa la cittadinanza che per tutta la durata dell’emergenza COVID-19 gli uffici saranno chiusi al pubblico.
Potete contattarci telefonicamente al n. 0961/992510 (UFFICIO TRIBUTI) N.0961/992508 (UFFICIO TECNICO) e via e-mail ai seguenti indirizzi mail:
tributi@comune.tiriolo.cz.it
areatecnica@comune.tiriolo.cz.it
Oppure via fax al n. 0961/990928
3.1.C Modulistica e reclami
Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
I rifiuti devono essere depositati dalle ore 06,30 alle ore 08,30 nei giorni dal lunedì al sabato secondo il calendario di raccolta allegato.
Vengono altresì allegate le istruzioni per un corretto conferimento dei rifiuti.
Si precisa che dal 19 giugno 2020 il conferimento del rifiuto “indifferenziato” (non riciclabile) verrà effettuato il 1° e il 3° venerdì di ogni mese.
Dal 19 giugno 2020 il conferimento del rifiuto “tessili sanitari” (pannoloni e pannolini) verrà effettuato il martedì ed il venerdì di ogni settimana.
I rifiuti dovranno essere conferiti in busta/sacco non contenente altre tipologie.
Allegato : Calendario di raccolta
Allegato : Istruzioni per la raccolta differenziata
Allegato : Istruzioni per la raccolta differenziata
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Signora TRINO Maria Rosaria
I cittadini per ogni informazione riguardante la raccolta degli ingombranti, potranno telefonare al Comune di Tiriolo - Uffico Tecnico - Signora Trino Maria Rosaria, nei giorni di martedì e giovedì dalle ore 09,00 alle ore 12,00.
Per il corretto conferimento dei rifiuti ( umido, vetro, carta, plastica/metalli, non riciclabile) vengono allegate le istruzioni per la raccolta differenziata.
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Nell’anno 2018 sull’intero territorio comunale sono stati raccolti KG 1.293.380 di rifiuti provenienti da insediamenti civili.
La quantità di rifiuti raccolti in modo differenziato (kg 770.400) ha raggiunto il 59,56 % di quella complessiva.
Si allega il documento riportante il dettaglio della composizione dei rifiuti provenienti da insediamenti civili, con la specifica del totale dei Kg. per tipologia di rifiuto.
Nell'anno 2019 sull'intero territorio comunale sono stati raccolti t. 1.152,88 di rifiuti provenienti da insediamenti civili.
La quantità di rifiuti raccolti in modo differenziato (t.886,75) ha raggiunto il 76,91 % di quella complessiva.
Si allega il documento riportante il dettaglio della composizione dei rifiuti provenienti da insediamenti civili, con la specifica delle t. per tipologia di rifiuto.
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
Nell’area che si definisce “Tiriolo Capoluogo” , si prevede di effettuare il servizio di spazzamento con una frequenza consistente in 4 interventi settimanali .
Nell’area definita “Centro Storico” gli interventi verranno caratterizzati da 2 interventi settimanali.
Nelle frazioni del Comune di Tiriolo quali : Pratora, Sarrottino, Rocca, Soluri e Ferrito, si prevede di effettuare i servizi di spazzamento nelle ricorrenze più importanti quali quelle religiose Pasqua, Natale e Patronali.
Anche In occasione di fiere, sagre e feste patronali che si svolgono annualmente nel Comune di Tiriolo viene garantito lo spazzamento.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
4 Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq
il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% %
e un periodo di 365 giorni
,
ammonta a
€ 0,00
calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Totale arrotondato: € 0,00
Categoria 10 Negozi di abbigliamento,calzature,librerie, cartolerie, ferramenta e altri beni durevoli
Per un'utenza Non domestica di 20mq
il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% %
e un periodo di 365 giorni
,
ammonta a
€ 0,00
calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Totale arrotondato: € 0,00
La TARI è dovuta da chiunque possieda o detenga a qualsiasi titolo locali o aree scoperte a qualsiasi uso adibiti, suscettibili di produrre rifiuti urbani.
Sono soggetti alla TARI tutti i locali comunque denominati, qualunque sia la loro destinazione o il loro uso, anche se solo predisposti all’uso, suscettibili di produrre rifiuti urbani, esistenti sul territorio del Comune, a prescindere dall’effettivo utilizzo.
Sono, altresì, soggetti alla TARI tutti i magazzini, garage, sottotetti e locali di deposito.
Si precisa che come disposto dall’art.58-quinquies del Decreto Fiscale D.L. n.124/2019 conv. L. n.157/2019 gli studi professionali , nei comuni al di sotto dei 5.000 abitanti, passano dalla categoria economica “8“ alla categoria economica “9”
Si allega un estratto delle tariffe TARI anno 2019 distinte in utenze domestiche e non domestiche:
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2021)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
1.167,70 t
Cluster:
Comuni con basso livello di benessere con localizzazione in zone pianeggianti lungo tutto il territorio nazionale - € 22,7386
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
85,87%
Fattori di contesto del comune:
€ 103,396491293104
Economie e diseconomie di scala:
€ 1,08053
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
2
Impianti di trattamento meccanico biologico:
8
Discariche:
5
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
27,11 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
7,75 %
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
25,08 %
Rifiuti smaltiti in discarica:
24,99 %
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Sono previste riduzioni per i nuclei familiari ove siano presenti studenti fuori sede che abbiano regolare contratto di locazione nella città degli studi.
La riduzione opera sul numero dei componenti il nucleo familiare sottraendo lo studente dal numero dei componenti della famiglia.
Sono previste riduzioni per le abitazioni tenute a disposizione e per abitazioni prive di suppellettili e mobili e sprovviste di contratti attivi di fornitura dei servizi pubblici a rete. La riduzione è del 30%.
Tutte le riduzioni devono essere richieste dall’interessato.
Il Bonus sociale previsto dal decreto Fiscale D.L. N.124 del 26.10.2019 conv. L. n.157 del 19.12.2019 art.57 bis è in corso di definizione.
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
Per l’anno 2019 :
deliberazione di Consiglio Comunale n. 12 del 30/03/2019 ad oggetto : “Determinazione tariffe relative al tributo comunale sui rifiuti (TARI)- Anno 2019.
Per l’anno 2020 :
deliberazione di Consiglio Comunale n. 16 del 30/06/2020 ad oggetto: Determinazione tariffe tari per l'anno 2020. Esame ed approvazione.
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
Il regolamento della tassa rifiuti (TARI) è stato approvato con deliberazione di Consiglio Comunale n. 12 del 31.07.2014.
Con deliberazione di Consiglio Comunale n. 09 del 31.03.2017 sono state apportate delle modifiche e delle integrazioni al sopracitato regolamento comunale.
E’ in corso di definizione il nuovo regolamento TARI.
Con deliberazione di Consiglio Comunale n. 45 del 29.12.2017 è stato approvato il regolamento Comunale per la gestione dei rifiuti urbani e assimilati Igiene Urbana e Ambientale
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
La tassa rifiuti si paga tramite modelli F24 già precompilati ed inviati insieme all’invito al pagamento
La modalità di pagamento tramite PAGOPA è in fase di definizione.
Per l’anno 2020 non sono state ancora definite le scadenze di pagamento.
Con successivo atto verranno deliberate le future scadenze per il pagamento della tassa 2020 e sarà cura dell’Ufficio tributi trasmettere gli appositi avvisi, in posta ordinaria, con l’indicazione dell’importo da versare a tutti coloro che risultano iscritti e che non si sono cancellati ai fini della TARI.
In caso di smarrimento degli F24 o dell’invito al pagamento TARI, i contribuenti potranno rivolgersi all’ufficio Tributi per ottenerne un duplicato.
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Le date per il pagamento della TARI anno 2020 non sono state ancora definite.
16/08/2019 prima rata e rata unica
16/10/2019 seconda rata
Si ricorda che è necessario presentare un’apposita dichiarazione, entro il 30 giugno dell’anno successivo all’occupazione o detenzione dell’immobile, all’ufficio tributi utilizzando la modulistica presente in questo sito che resterà valida fino alla presentazione di una nuova dichiarazione di variazione o cessazione dell’occupazione o detenzione dell’immobile.
Si raccomanda la compilazione di tutti i campi facendo particolare attenzione all’indicazione degli estremi catastali dell’immobile e dei metri quadrati occupati.
Per le attività economiche si raccomanda di indicare il tipo di attività svolta e di voler indicare anche la propria pec.
La dichiarazione di occupazione locali compilata in ogni sua parte, datata e firmata con allegata copia del proprio documento d’identità dovrà essere trasmessa :
via email all'indirizzo: tributi@comune.tiriolo.cz.it
a mezzo posta ordinaria indirizzata al Settore Tributi - Piazza Italia, 4 – 88056 Tiriolo (CZ)
a mezzo PEC all'indirizzo protocollo.tiriolo@asmepec.it
via fax al numero 0961 990928
presentandosi direttamente allo sportello “Ufficio Protocollo” presso il Palazzo Comunale tutti i giorni dalle ore 09,00 alle ore 12,00
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento del tributo alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione del 30% dell’importo omesso o tardivamente versato, stabilita dall’art.13 del D.Lgs n. 471/1997.
In caso di omessa presentazione della dichiarazione anche relativamente ad uno solo degli immobili posseduti o detenuti si applica la sanzione amministrativa dal 100 al 200 % del tributo non versato con un minimo di euro 50,00.
Alle suddette sanzioni vengono aggiunti gli interessi legali e le spese di riscossioni.
Nel caso in cui un contribuente riceva un sollecito di pagamento o un avviso di accertamento può presentarsi presso l’Ufficio Tributi per un primo esame delle ragioni del contribuente.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
I contribuenti che abbiano verificato un’incongruenza nei dati di dettaglio dell’invito al pagamento ricevuto possono presentare richiesta di ricalcolo indicando i motivi della richiesta e allegando anche la relativa documentazione atta a dimostrare le ragioni della richiesta.
Si ricorda che le cessazioni devono essere dichiarate tempestivamente.
In caso di decesso del contribuente i familiari conviventi o gli eredi dovranno presentare la dichiarazione di cessazione entro un anno dal decesso o entro il 30 giugno dell’anno successivo se più favorevole.
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
I contribuenti che intendono richiedere la ricezione di documenti relativi al Tributo Tari tramite PEC, possono comunicarlo compilando il modulo, di seguito riportato, ed inviandolo :
- a mezzo PEC all'indirizzo: protocollo.tiriolo@asmepec.it
- a mezzo posta ordinaria indirizzata al Settore Tributi - Piazza Italia, 4 – 88056 Tiriolo (CZ)
- a mezzo fax al numero 0961 990928
- presentandosi direttamente allo sportello “Ufficio Protocollo” presso il Palazzo Comunale tutti i giorni dalle ore 09,00 alle ore 12,00
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Tiriolo è collocato all'interno dello Schema regolatore
3.1.V Standard generali di qualità
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
3.1.W Tariffa media
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.