3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Il servizio di igiene ambientale nel Comune di Fagnano Olona è affidato ad ECONORD SPA in ATI con AGESP SPA. Sul territorio comunale il servizio viene svolto da AGESP SPA.
Il servizio di riscossione della TARI (tariffa rifiuti : iscrizione al tributo, variazioni, calcolo, emissione fatture, introito pagamenti) è svolto da Ge.A.S.C.
3.1.B Recapiti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Per informazioni e segnalazioni sul servizio di igiene ambientale:
NUMERO VERDE 800 178 973 attivo dal LUNEDI' AL SABATO nei seguenti orari: 10.00-12.00 14.00-16.00
Per informazioni sulla TARI (tariffa rifiuti):
Ge.A.S.C.
0331-362710 attivo dal LUNEDI' AL VENERDI' nei seguenti orari: 9.00-13.00 14.30-18.00
3.1.C Modulistica e reclami
Per segnalazione errori e/o ricalcolo avvisi di pagamento TARI scrivere a:
3.1.D Calendario e orari raccolta
3.1.E Campagne straordinarie
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
3.1.G Carta della qualità del servizio
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
La pulizia delle strade (spazzamento meccanizzato e manuale) si svolge di norma dalle ore 6.00 alle ore 14.00.
La cartina con i percorsi e i giorni di spazzamento è consultabile in allegato.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
ABITAZIONE CON 2 OCCUPANTI
ABITAZIONE CON 4 OCCUPANTI
BAR
UFFICIO
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Per le utenze domestiche in possesso, alla data di presentazione di apposita istanza da presentare entro il 30 giugno 2023, delle condizioni per l’ammissione al bonus sociale per disagio economico per la fornitura di energia elettrica e/o per la fornitura di gas e/o per la fornitura del servizio idrico integrato nonché per i titolari di reddito e di pensione di cittadinanza una riduzione forfettaria del 30% sia della parte variabile che della parte fissa della tariffa (vedi modulo di richiesta allegato).
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
3.1.O Scadenze per il pagamento
Rata
Entro il
%
Unica
Rata
Entro il
%
1° rata
2° rata
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Per chi, per vari motivi, non ha potuto pagare le rate della TARI entro le scadenze stabilite, è possibile ovviare a tale ritardo utilizzando l'istituto giuridico del Ravvedimento Operoso.
Il Ravvedimento operoso consente al contribuente di pagare l'imposta dovuta con una piccola sanzione, ridotta rispetto alla sanzione normale. A seconda del ritardo il contribuente potrà pagare sanzioni ridotte ed interessi sulla base del numero di giorni di ritardo.
Il ravvedimento operoso è disciplinato dall'Articolo 13 del decreto legislativo 472/97
Il ravvedimento operoso è utilizzabile solo se la violazione non sia stata già contestata e comunque non siano iniziate attività amministrative di accertamento delle quali il contribuente abbia avuto formale informativa.
In caso di ravvedimento, le sanzioni e gli interessi vanno versati sommandoli all'imposta e quindi con lo stesso codice tributo.
SANZIONI APPLICATE a partire dalla data di scadenza del termine in cui il pagamento doveva essere eseguito:
-
Entro il 14° giorno – 01%
-
Dal 15° al 30° giorno – 1,5%
-
Dal 31° al 90° giorno – 1,67%
-
Dal 91° giorno ed entro un anno – 3,75%
-
Dopo un anno e fino a due anni – 4,29%
-
Dopo due anni – 5%
TASSO ANNUO DI INTERESSI LEGALI APPLICATO:
-
dal 01.01.2019 al 31.12.2019 – 0,8%
-
dal 01.01.2020 al 31.12.2020 – 0,05%
-
dal 01.01.2022 al 31.12.2022 – 1,25%
-
dal 01.01.2023 al 31.12.2023 – 5%
-
dal 01.01.2024 al 31.12.2024 - 2,5%
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Lo Sportello Ge.A.S.C./ Tari è contattabile per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati negli avvisi di pagamento e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, per presentare reclami e per la richiesta di rimborsi ai seguenti recapiti:
Telefono: 0331/362710
e-mail: rifiuti@geasc.it
pec: info@geascpec.it
3.1.R Documenti di riscossione online
3.1.S Comunicazioni ARERA
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
3.1.V Standard generali di qualità
3.1.W Tariffa media
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Ai sensi dell'art. 25 del Regolamento TARI vigente - "Rateizzazione degli avvisi bonari TARI", è possibile richiedere la rateizzazione degli importi dovuti nei seguenti modi:
1. Gli avvisi di pagamento possono essere, a richiesta del contribuente, ulteriormente rateizzati alle seguenti condizioni:
a) l’ulteriore rateizzazione può essere concessa ai contribuenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico;
b) l’ulteriore rateizzazione può essere concessa anche ai contribuenti che registrano, a parità di presupposto imponibile, un incremento della TARI superiore del 30% rispetto all’importo medio pagato nei due anni antecedenti a quello di riferimento;
c) l’importo di ogni singola ulteriore rata non può essere inferiore a 100 euro;
d) la richiesta di ulteriore rateizzazione deve essere presentata non oltre dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare;
e) la scadenza delle ulteriori rate non può superare la scadenza ordinaria successiva;
f) sull'importo soggetto ad ulteriore rateizzazione non sono applicati gli interessi legali vigenti durante il periodo di rateizzazione
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
Per tutte le informazioni e le modalità di richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio TARI, vedasi art. 20 e 21 del Regolamento vigente.
Le istanze, sotto allegate, vanno presentate all'Azienda Speciale del Comune Ge.A.S.C.