Per avere informazioni sulle modalità di erogazione dei servizi di raccolta o per effettuare un reclamo è possibile utilizzare il numero verde 800 004 590 da rete fissa e mobile attivo dal lunedì al venerdì 8.30-12.30/13.00-17.00, sabato 8.30-12.30

Per segnalazioni/disservizi relative alle raccolte dei rifiuti è possibile compilare il form online disponibile al seguente collegamento.

Per consultare la suddivisione in zone consultare il file allegato.

I rifiuti vanno esposti la sera precedente oppure entro le ore 5.30 del giorno di ritiro. Si specifica che il passaggio di raccolta termina generalmente entro le ore 13.30.

Le utenze non domestiche (ditte) rientranti nell’elenco dell’all. L-Quinquies del D. Lgs. 152/2006 e s.m.i. possono accedere al Centro di Raccolta utilizzando un apposito Qr Code identificativo rilasciato da Silea.
Al momento dell’accesso al Centro di Raccolta, il sistema di lettura targhe al varco di ingresso verifica l’autorizzazione del mezzo al trasporto dei rifiuti e la relativa iscrizione dell’azienda all’Albo Nazionale Gestori Ambientali, come previsto dalla normativa nazionale e dai regolamenti comunali.
Se non in possesso dei requisiti e delle autorizzazioni, non è possibile richiedere il rilascio del Qr Code identificativo e pertanto l’accesso al Centro di Raccolta viene precluso.
Dopo l’identificazione, è richiesto di indicare tramite il totem le tipologie di rifiuti da conferire, selezionandole tra quelle autorizzate al trasporto e presenti nell’elenco sullo schermo touch-screen.
Per richiedere l’scrizione all’Albo Nazionale Gestori Ambientali è possibile consultare il sito internet https://www.milomb.camcom.it/albo-gestori-ambientali

PER QUANTO RIGUARDA IL BONUS SOCIALE PREVISTO DAL DECRETO “FISCALE” D.L. 124 del 26/10/2019, conv. L. 157 del 19/12/2019, articolo 57 bis ATTENDIAMO DISPOSIZIONI DA PARTE DI ARERA.

Con delibera del Consiglio Comunale, n. 23 del 22/04/2024 sono state stabilite le seguenti scadenze per l'anno 2024:

1° rata entro il 28/06/2024

2° rata entro il 28/12/2024

E' possibile pagare in unica soluzione entro la scadenza della prima rata.

In caso di omesso/parziale versamento degli avvisi di pagamento emessi dall'Ufficio Tributi, si procederà con la notifica di un apposito atto di sollecito per il recupero dell’importo non versato, a mezzo raccomandata, messo notificatore o PEC, maggiorandolo delle spese di spedizione.

Nel caso di omesso/parziale versamento del sollecito, si procederà con la riscossione coattiva, applicando la sanzione prevista dall’art.13 del decreto legislativo 18 dicembre 1997 n.471, oltre all’addebito di interessi calcolati nella misura del tasso di interesse legale.

Per la segnalazione di errori di qualsiasi tipo e/o per le richieste di rimboso è necessario rivolgersi all'Ufficio Tributi ai seguenti recapiti:

• email: tributi@comune.galbiate.lc.it
  
• telefono: 03412414220

Per la ricezione in formato elettronico dell'avviso di pagamento TARI occorre trasmettere apposita richiesta mediante mail all'indirizzo tributi@comune.galbiate.lc.it.

Dal 1° gennaio 2023, in ottemperanza alle disposizioni ARERA, Silea ha attivato un numero verde 800 694 510 dedicato al pronto intervento, raggiungibile 24 ore su 24 sia da rete fissa che da rete mobile.

Estratto dal Regolamento Generale delle Entrate Comunali

Art. 23 – Dilazione e rateazione di pagamento

1.     Per i debiti di natura tributaria e non tributaria, fatta comunque salva, qualora più favorevole al contribuente, l’applicazione delle leggi e dei regolamenti locali disciplinanti ogni singolo tributo, possono essere concesse, con provvedimento del Responsabile dell’Area, a specifica e motivata domanda e comunque entro sessanta giorni dalla data di notifica del titolo esecutivo, dilazioni e rateazioni dei pagamenti dovuti alle condizioni e nei limiti seguenti:

-     regolarità dei versamenti relativi alla posizione tributaria complessiva del contribuente;

-     inesistenza di morosità relative a precedenti rateazioni o dilazioni;

-     ammontare del debito superiore ad € 200,00.

-     durata massima: settantadue mesi, secondo il seguente schema:

-     applicazione degli interessi di rateazione nella misura del tasso legale maggiorato di due punti percentuali;

-     decadenza dal beneficio concesso, qualora si abbia il mancato pagamento alla scadenza di due rate; l’intero importo ancora dovuto è immediatamente e automaticamente riscuotibile in unica soluzione.

2.     In caso di comprovato peggioramento della situazione economica la dilazione concessa può essere prorogata una sola volta, per un ulteriore periodo e fino a un massimo di settantadue rate mensili, a condizione che non sia intervenuta decadenza ai sensi del comma precedente.

3.     Nessuna dilazione o rateazione può essere concessa senza l’applicazione degli interessi.

4.     Le rate scadono l’ultimo giorno del mese.