3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.C Modulistica e reclami
Per inoltro di segnalazioni, reclami e richiesta di informazioni:
Comune di Gambettola - Ufficio Tributi
3.1.D Calendario e orari raccolta
E' possibile verificare il Calendario ed orario di raccolta, inserendo la via di interesse.
Con l’entrata in vigore della raccolta porta a porta il territorio
di Gambettola è stato suddiviso in zone:
ZONA RESIDENZIALE AZZURRA in cui è attivo il servizio di raccolta porta a porta per la
raccolta dell’indifferenziato e dell’organico.
La
raccolta dell’organico viene effettuata il lunedì, mercoledì
(solo nel periodo 01/06 – 30/09) e venerdì.
La
raccolta dell’indifferenziato viene effettuata il giovedì.
È
opportuno esporre i bidoni all’esterno della propria utenza entro
le ore 22.00 del giorno precedente la raccolta.
Carta,
plastica/lattine, vetro, potature vengono raccolti con i contenitori
stradali.
ZONA
RESIDENZIALE GIALLA in cui è attivo il servizio di raccolta porta a porta per la raccolta
dell’indifferenziato e dell’organico.
La
raccolta dell’organico viene effettuata il martedì, giovedì (solo
nel periodo 01/06 – 30/09) e sabato.
La
raccolta dell’indifferenziato viene effettuata il mercoledì.
È opportuno esporre i bidoni all’esterno della propria utenza
entro le ore 22.00 del giorno precedente la raccolta.
Carta, plastica/lattine, vetro, potature vengono raccolti con i
contenitori stradali.
ZONA ARTIGIANALE VIOLA in
cui è attivo il servizio di porta a porta integrale.
La raccolta dell’organico viene effettuata il lunedì, mercoledì
(solo nel periodo 01/06 – 30/09) e venerdì.
La
raccolta dell’indifferenziato viene effettuata il giovedì.
La
raccolta di plastica e lattine viene effettuata il venerdì.
La
raccolta della carta viene effettuata il lunedì.
La
raccolta del verto viene effettuata il martedì
(per le utenze domestiche la raccolta avviene ogni 15 giorni).
È opportuno esporre i bidoni all’esterno della propria utenza entro le ore 09.00.
3.1.E Campagne straordinarie
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Gambettola
Longiano
PANNOLINI/PANNOLONI: COME ATTIVARE O CESSARE IL SERVIZIO DI RACCOLTA
Come fare richiesta di attivazione/rinnovo/cessazione:
inquadra il QR code con il cellulare e compila i campi richiesti
oppure clicca al seguente link e compila i campi richiesti
Il servizio verrà attivato entro quindici giorni dalla richiesta.
- PANNOLINI: una volta fatta richiesta da parte dell'utente, il servizio ha validità fino al compimento del 36° mese di vita del bambino (non serve rinnovo).
- PANNOLONI (o altri presidi sanitari): una volta fatta richiesta da parte dell'utente, il servizio ha validità per l’anno solare in corso e va rinnovato ogni anno entro il 31/12.
Il mancato rinnovo entro il 31/12 comporterà la cessazione del servizio.
Per le nuove richieste pervenute dal 1° ottobre 2023, il servizio verrà rinnovato d’ufficio per l’anno 2024.
Ricordiamo che i pannolini e pannoloni (presidi sanitari assorbenti) sono qualificabili come rifiuto indifferenziato, pertanto conferibili nella giornata prevista settimanalmente per la raccolta indifferenziata.
Qualora la giornata di raccolta non fosse sufficiente per il quantitativo di presidi sanitari prodotti, è possibile attivare il servizio aggiuntivo (già compreso nella TARI), tramite compilazione di apposita richiesta che consente di beneficiare della giornata aggiuntiva indicata nei Calendari e/o App IlRifiutologo, dando quindi la possibilità di fruire di n. 2 raccolte settimanali.
Il diritto all’utilizzo di una giornata aggiuntiva di raccolta è limitato alle concrete esigenze dell’utente ed è obbligatorio comunicare la cessazione del servizio al decadere delle stesse (selezionando l’opzione “cessazione servizio”).
Corretto conferimento:
Il Rifiutologo è lo strumento digitale che aiuta a fare bene la raccolta differenziata. L'App "IlRifiutologo" è scaricabile gratuitamente dagli store. Basterà inserire città, via e numero civico in cui si abita per avere informazioni precise su come conferire i rifiuti. Sono disponibili le sezioni:
- Dove lo butto?
- Fai una segnalazione
- Trova la stazione ecologica più vicina
- Calendario del porta a porta
Stazioni Ecologiche, in cui il cittadino può conferire gratuitamente tutti quei rifiuti urbani che, per tipologia e/o dimensione e/o peso, non possono essere raccolti con il servizio ordinario.
3.1.G Carta della qualità del servizio
Con delibera di Giunta Comunale n. 74 del 07/05/2021 è stata approvata la Carta della Qualità del servizio di gestione tariffe e rapporti con gli utenti della Tassa sui Rifiuti (TARI).
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Abitazione con 2 occupanti
Abitazione con 5 occupanti
BAR PASTICCERIA
AUTORIMESSE
REGOLE PER LA DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE
L’art. 1, comma 651, della legge 27 dicembre 2013, n. 147, prevede che:
“Il comune nella commisurazione della tariffa tenga conto dei criteri determinati con il regolamento di cui al decreto del Presidente della Repubblica 27 aprile 1999, n. 158”.
In ordine alla determinazione della tariffa il citato DPR 158/99 dispone che la stessa è composta da:
-
una parte fissa, determinata in relazione alle componenti essenziali del costo del servizio
-
una parte variabile, rapportata alle quantità di rifiuti conferiti prodotti
La tariffa inoltre è articolata nelle fasce di utenza domestica e non domestica. Alla tariffa viene aggiunto sempre il 5% relativo all’addizionale Provinciale che l’Ente riscuote per conto della Amministrazione Provinciale.
UTENZA DOMESTICA
La tariffa dell’utenza domestica si applica sia alle superfici adibite a civile abitazione sia alle relative pertinenze e si calcola come somma di: :
-
la quota fissa: calcolata moltiplicando la superficie dell’alloggio sommata a quella delle relative pertinenze per la tariffa unitaria corrispondente al numero degli occupanti dell’utenza stessa
-
la quota variabile: costituita da un valore assoluto, ossia un importo rapportato al numero degli occupanti che non va moltiplicato per i metri quadrati dell’utenza e va sommato come tale alla quota fissa.
UTENZA NON DOMESTICA
Anche per le utenze non domestiche la tariffa sui rifiuti si compone di una quota fissa e di una quota variabile, per il calcolo delle quali bisogna tener conto dei metri quadrati dell'immobile occupato e della tipologia di attività che viene svolta all'interno dello stesso.
Gli esempi fanno riferimento alle tariffe applicate nell'anno 2021.
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
Addebiti diretti SDD
PagoPA
3.1.O Scadenze per il pagamento
Rata
Entro il
%
1° rata
2° rata
3° rata
SCADENZE PER IL PAGAMENTO
La tassa è liquidata in tre rate, comprensive del tributo provinciale per l’esercizio delle funzioni di tutela, protezione ed igiene dell’ambiente, di cui all’articolo 19 del D.Lgs. 30 dicembre 1992, n. 504, con scadenza 30 aprile, 31 luglio e 16 dicembre, oltre ad un conguaglio da emettersi in corrispondenza con la prima rata dell’anno successivo, a quello di competenza, con computo separato.
Le rate di acconto sono calcolate con le tariffe dell'anno precedente e in base alle dichiarazioni presentate dall’intestatario dell’utenza. Le tariffe dell'anno sono applicate a conguaglio nella rata a saldo.
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
SANZIONI
In caso di mancato versamento di una o più rate alle date stabilite dal presente regolamento, il Comune provvede a notificare al contribuente, anche a mezzo posta raccomandata con avviso di ricevimento, un sollecito di pagamento, dando un termine non inferiore a 30 giorni per effettuare il versamento della tassa non versata, degli interessi legali e delle spese di notifica. Decorso inutilmente tale termine, il Comune provvede a notificare atto di accertamento per omesso o insufficiente versamento del tributo, con applicazione della sanzione pari al 30 per cento dell’importo non versato o tardivamente versato.
Per le utenze non domestiche alle quali sia stato inviato, ai sensi dell’articolo 18, comma 2, la comunicazione relativa agli importi dovuti tramite posta elettronica certificata, il Comune provvede a notificare atto di accertamento per omesso o insufficiente versamento del tributo, con applicazione della sanzione pari al 30 per cento dell’importo non versato o tardivamente versato, omettendo l’invio del sollecito di pagamento di cui al comma 5 del presente articolo. Per i versamenti effettuati con un ritardo non superiore a quindici giorni, la sanzione di cui al periodo precedente è ridotta ad un importo pari ad un quindicesimo per ciascun giorno di ritardo.
In caso di omesso o insufficiente versamento della TARI risultante dalla dichiarazione, si applica l'articolo 13 del decreto legislativo 18 dicembre 1997, n. 471.
In caso di omessa presentazione della dichiarazione, si applica la sanzione dal 100 per cento al 200 per cento del tributo non versato, con un minimo di 50 euro. 9) In caso di infedele dichiarazione, si applica la sanzione dal 50 per cento al 100 per cento del tributo non versato, con un minimo di 50 euro.
In caso di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui al comma 3, entro il termine di sessanta giorni dalla notifica dello stesso, si applica la sanzione da euro 100 a euro 500.
Le sanzioni sono ridotte ad un terzo se, entro il termine per la proposizione del ricorso, interviene acquiescenza del contribuente, con pagamento del tributo, se dovuto, della sanzione e degli interessi.
Non si procede all’emissione dell’atto di accertamento qualora l’ammontare dovuto, comprensivo di imposta, sanzioni ed interessi, non sia superiore all’importo di euro 12, con riferimento ad ogni periodo d’imposta, salvo che il credito derivi da ripetuta violazione degli obblighi di versamento del tributo.
INTERESSI
La misura annua degli interessi è pari al tasso di interesse legale di cui all'art. 1284 Codice Civile. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili.
RISCOSSIONE COATTIVA
Le somme liquidate o accertate dal Comune, se non versate entro i termini prescritti, salvo che sia emesso provvedimento di sospensione, sono riscosse coattivamente secondo le disposizioni normative vigenti.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
SEGNALAZIONE ERRORI IMPORTI
Nel caso in cui riscontrasse errori che incidono sul calcolo del tributo può utilizzare i recapiti mail e telefonici indicati nella seguente Area Tematica dei Tributi.
RICHIESTA RIMBORSI
La cessazione dà diritto al rimborso della tassa a decorrere dalla data nella quale questa è avvenuta. Se la dichiarazione di cessazione è stata presentata tardivamente, si prende a riferimento la data della sua presentazione, fatto salvo il diritto dell’interessato di provare l’insussistenza del presupposto impositivo per i periodi precedenti.
Il contribuente può richiedere al Comune il rimborso delle somme versate e non dovute, entro il termine di 5 anni dal giorno del pagamento ovvero da quello in cui è stato definitivamente accertato il diritto alla restituzione.
Le istanze di rimborso non danno automaticamente al contribuente il diritto di differire o sospendere i pagamenti.
Il Comune provvede ad effettuare il rimborso entro centottanta giorni dalla data di presentazione dell’istanza di rimborso. Sulle somme da rimborsare è corrisposto l’interesse pari al tasso legale. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dalla data di pagamento.
Le somme da rimborsare possono su richiesta del contribuente, avanzata nell’istanza di rimborso, essere compensate con gli importi dovuti dal contribuente al Comune stesso a titolo di TARI. La compensazione è subordinata alla notifica del provvedimento di accoglimento del rimborso.
SOMME DI MODESTO AMMONTARE
Ai sensi dell’art. 1, comma 168, della Legge 27 dicembre 2006, n° 296, non si procede al versamento in via ordinaria per somme inferiori a € 2,07 euro per anno di imposta.
3.1.R Documenti di riscossione online
DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ON LINE
Possibilità di consultazione della propria posizione con visualizzazione dei documenti unitamente al Mod. F24 accedendo al “Portale Tributario On-Line”
E’ possibile accedere al portale tramite SPID (Sistema Pubblico Identità Digitale), CIE (Carta di Identità Elettronica), CNS o FedERa.