ASMIU svolge i servizi di igiene urbana per il Comune di Massa e nell’ambito del suo territorio comunale, attività di raccolta dei rifiuti, mediante diverse metodologie, definite a secondo delle varie esigenze territoriali ed in ottica di incremento delle percentuali di raccolta differenziata. Inoltre ad ASMIU Srl sono stati affidati servizi di igiene urbana quali lo Spazzamento ed il lavaggio delle strade che viene erogato tramite servizi di Spazzamento meccanizzato, manuale o misto.
In considerazione delle varie normative succedutesi nel tempo ASMIU srl oggi svolge la propria attività in forza di un contratto transitorio sottoscritto con il Comune di Massa, L’Autorità ATO Toscana Costa e RetiAmbiente Spa tramite cui quest’ultima, gestore del servizio integrato in tutti i Comuni di competenza dell’ATO Toscano Costa, individua ASMIU srl quale gestore del servizio di raccolta dei rifiuti sotto la direzione ed il coordinamento della stessa RetiAmbiente Spa.

ASMIU garantisce i servizi di igiene ambientale sul territorio, assumendosi il dovere di erogarli secondo una logica di sostenibilità ambientale. Adottando degli standard condivisi anche dall’Amministrazione Comunale di Massa, si propone la salvaguardia dell’ambiente, la tutela della salute pubblica e l’obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze dei cittadini - utenti.
 
Servizi svolti da ASMIU sul territorio comunale di Massa
 
·         Raccolta - e trasporto al sito di conferimento - dei rifiuti urbani, mediante circuito di raccolta su tutto il territorio del Comune

·         Raccolta - e trasporto al sito di recupero - dei rifiuti in forma differenziata

·         Raccolta, trasporto, recupero e smaltimento dei rifiuti ingombranti

·         Raccolta - e trasporto al sito di recupero o smaltimento - dei rifiuti scaricati abusivamente sul territorio

·         Raccolta - e trasporto al sito di conferimento - dei rifiuti provenienti dai mercati settimanali, dalle manifestazioni predisposte dal Comune e dai mercati coperti, nonché pulizia e disinfestazione/derattizzazione delle aree interessate

·         Raccolta - e trasporto al sito di conferimento - dei materiali di risulta dalla potatura di piante e pulizia dei giardini

·         Servizio di raccolta, trasporto e smaltimento di carogne animali rinvenute su suolo pubblico  

.         Gestione delle Isole ecologiche interrate automatiche con tessera elettronica

RACCOLTA DIFFERENZIATA DOMICILIARE

Con l’approvazione, nel 2016, del progetto di raccolta domiciliare da parte della Giunta Comunale A.S.M.I.U ha avviato un programma di estensione del porta a porta nel territorio comunale, con interventi diversificati nelle varie zone. 
Per informazioni relative alla Raccolta Differenziata contattare il numero telefonico 0585/831220 dalle ore 08:30 alle 12:30.

DiffApp è l'applicazione di ASMIU ideata per agevolare gli utenti residenti nel Comune di Massa nelle attività di raccolta differenziata. Disponibile la nuova versione aggiornata di DifferAPP

A seguito dell'istallazione delle isole ecologiche automatizzate i residenti devono ritirare la tessera elettronica presso la sede di Via dei Limoni, 23, dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) in orario 8:30-12:30. 
Per le utenze non domestiche è invece presente il servizio di raccolta domiciliare.

Il Comune di Massa con Deliberazione del Consiglio Comunale n. 73/2009 ha costituito la società in house providing Massa Tributi e Riscossioni, (in breve MASTER s.r.l.), iscritta al registro ANAC in data 02/08/2018. Con delibera di Consiglio Comunale n. 149 del 28/12/2023 ha affidato per il triennio 2024/2026 la gestione dei servizi strumentali di supporto alla riscossione ordinaria delle entrate comunali di natura tributaria, compresa la TARI, come previsto dal Disciplinare di Servizio e allegato Piano operativo di Gestione dei Servizi. La titolarità dei procedimenti permane quindi in capo al Comune di Massa.

Ruolo: Gestione dei servizi strumentali di supporto alla riscossione ordinariae rapporto con gli utenti

Società di supporto: Massa Tributi e Riscossioni S.r.l. in sigla  MASTER SRL

Sito: https://sites.google.com/view/assistenzamaster/home

Indirizzo: Via Porta Fabbrica, 1 - 54100 Massa (MS)

Telefono: 0585 883699

Pec: mastersrl@pec.it

Attraverso l'utilizzo di un sistema multimediale semplice ed efficace i cittadini possono interagire con l'amministrazione comunale e le aziende che erogano pubblici servizi quali ASMIU, ATN ecc. per segnalare problemi inerenti il territorio quali buche, lampioni spenti, manutenzione del verde pubblico, igiene pubblica eccetera. L'URP in qualità di operatore del sistema provvede a perfezionare ed inoltrare al servizio competente le segnalazioni.

IN CHE MODO SEGNALARE

• per telefono: 800013846 - 0585/490259
  

• inviando una email a segnala@comune.massa.ms.it

• inviando una email a infoservizi@asmiu.it
  

• collegandosi al sito https://www.comune.massa.ms.it/segnala-disservizio

• collegandosi al sito https://mastermassa.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4

LA RICEVUTA AL CITTADINO

L'inserimento della segnalazione e i passaggi successivi vengono segnalati all'indirizzo mail con cui ci si è registrati, in modo da essere informati sull'iter fino alla conclusione.

ASMIU srl svolge la propria attività in forza di un contratto transitorio sottoscritto con il Comune di Massa, L’Autorità ATO Toscana Costa e RetiAmbiente Spa tramite cui quest’ultima, gestore del servizio integrato in tutti i Comuni di competenza dell’ATO Toscano Costa, individua ASMIU srl quale gestore del servizio di raccolta dei rifiuti sotto la direzione ed il coordinamento della stessa RetiAmbiente Spa.
Di seguito i link utili

La Carta dei servizi rappresenta l’impegno assunto da ASMIU, garantendo ed assicurando i servizi di igiene ambientale sul territorio e attribuendo ai cittadini un controllo sulla qualità di tali servizi.

Sono enunciati i principi secondo cui ASMIU intende operare, nonchè le modalità di erogazione dei diversi servizi e delle diverse attività svolte da ASMIU sul territorio.

Una panoramica dei servizi svolti da ASMIU, tra cui il Piano di Spazzamento, è rappresentato anche nel Disciplinare Tenico dei Servizi

Dal 1° marzo 2021 entra in vigore la "Carta dei Servizi" di MASTER srl, società di riscossione del Comune di Massa. La Carta si propone come uno strumento per conoscere i servizi erogati dalla società e contiene le informazioni necessarie per contattare e accedere agli uffici, riporta inoltra indicazione degli strumenti di garanzia e tutela riconosciuti al contribuente.

L'Autorità per il servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani Ambito Territoriale Ottimale “Toscana Costa” con Determina n. 125/Direttore Generale del 27/12/2022 ha approvato "la Carta della Qualità unica del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani per la Gestione del Comune di Massa in applicazione dell’art. 5 dell’allegato A alla Delibera ARERA 15/2022/R/RIF (TQRIF)".

A.S.M.I.U. gestisce direttamente le operazioni manuali di pulizia del suolo pubblico (strade, piazze, marciapiedi) mediante spazzamento manuale, meccanizzato e misto, con l’ausilio di autospazzatrici, dotate di appositi dispositivi di abbattimento delle polveri, in n. 483 strade del territorio comunale.

Il disciplinare tecnico di servizio prevede le modalità di esecuzione del servizio di spezzamento, la frequenza e la tipologia degli interventi, che si articolano principalmente in tre diverse tipologie:

-      lo spazzamento tradizionale eseguito manualmente

-      lo spazzamento meccanizzato eseguito con autospazzatrici

-      lo spazzamento misto eseguito dalle autospazzatrici con l’ausilio di un operatore a terra.

Nell’esecuzione dello spazzamento stradale sono tenute in debita considerazione il centro cittadino e le zone caratterizzate da maggior flusso turistico ed è compresa la rimozione delle deiezioni animali, la pulizia superficiale delle bocche di lupo, caditoie e pozzetti stradali afferenti le attività di spazzamento stradale e la rimozione delle carogne animali.

Particolare attenzione è riservata alla pulizia delle strade occupate settimanalmente dai mercati rionali.

Al tributo si devono aggiungere il tributo provinciale nella misura del 5% dovuto per l'esercizio delle funzioni di tutela, protezione ed igiene ambientale.

Per conoscere quanto si deve pagare è necessario fare il seguente calcolo:

UTENZE DOMESTICHE

Quota fissa: si ottiene moltiplicando i mq dell’immobile per il coefficiente stabilito in base al numero dei componenti il nucleo familiare.

Quota variabile: si ottiene prendendo il valore corrispondente al numero dei componenti del proprio nucleo familiare.

Ai fini dell’applicazione della tariffa, si specifica che non esiste alcuna differenza tra utenze domestiche residenti ed utenze domestiche non residenti se non nella modalità di calcolo dei componenti del nucleo familiare (Art. 16 del Regolamento)

Per le utenze domestiche residenti, intendendo per tale soltanto quelle dove il titolare è anche residente, si prende direttamente il dato che risulta all’anagrafe del Comune.

Per le utenze domestiche non residenti, intendendo per tale anche coloro che, pur essendo residenti nel territorio comunale, occupano o detengono un altro immobile, il numero dei componenti del nucleo familiare viene calcolato PRESUNTIVAMENTE in base alla grandezza dell’immobile stesso.

Tale presunzione, tuttavia, può essere rettificata nel momento in cui il contribuente dichiara il proprio nucleo familiare. A tal fine il Comune mette a disposizione apposita modulistica.  

UTENZE NON DOMESTICHE

Quota fissa: si ottiene moltiplicando i mq ritenuti tassabili per il coefficiente stabilito in base alla categoria di appartenenza;

Quota variabile: si ottiene moltiplicando i mq ritenuti tassabili per il coefficiente stabilito in base alla categoria di appartenenza

Per entrambe le tipologie di utenza, la quota fissa e la quota variabile vanno poi sommate tra di loro e al risultato va aggiunto il 5% di contributo TEFA a favore della Provincia.

Per l'anno 2024 il Consiglio Comunale con atto n. 57 del 29/04/2024 ha deliberato le nuove tariffe TARI.

RIDUZIONI
Come previsto dal comma 660 e 682 dell'articolo 1 della Legge n. 147/2013 e s.m.i., il Comune ha disciplinato con il Regolamento per la disciplina della Tassa sui rifiuti le riduzioni, agevolazioni ed esenzioni legate alla potenzialità di produzione dei rifiuti e alla capacità contributiva delle famiglie, anche attraverso l'utilizzo dell'ISEE.

Per poter usufruire delle riduzioni, agevolazioni ed esenzioni i soggetti interessati devono presentare apposita richiesta sulla modulistica messa a disposizione dal Comune secondo le regole e i termini per la presentazione della dichiarazione. Le domande sono soggette alla verifica delle condizioni dichiarate da parte degli appositi Uffici comunali.

IL BONUS SOCIALE TARI
Ai sensi dell’art. 25 del Regolamento per la Disciplina della TARI, per le utenze domestiche residenti che versino in condizioni di grave disagio economico-sociale, il Comune riconosce il bonus sociale, di cui all’art. 57-bis del D.L. n. 124/2019.

I nuclei familiari residenti nel Comune in possesso di uno dei seguenti requisiti possono beneficiare dell’esenzione/ riduzione tariffaria del tributo per le utenze domestiche riferite all’unità immobiliare di residenza:
a) appartenere ad un nucleo familiare con indicatore ISEE (anno 2024) non superiore a 9.530 euro,
b) appartenere ad un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e con indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro;
c) appartenere ad un nucleo familiare titolare di misure di inclusione sociale e lavorativa (assegno di Inclusione di cui al decreto del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali n. 154 del 13 dicembre 2023).
Ai beneficiari verrà assegnato un contributo totale o parziale (bonus sociale TARI) a copertura del pagamento di quanto dovuto per la tassa TARI anno 2024 relativamente all’utenza domestica dell’abitazione di residenza.
Il bonus sociale è corrisposto nei limiti degli stanziamenti del bilancio Comunale. Il possesso dei requisiti non comporterà automaticamente il diritto al bonus sociale restando la determinazione dell'entità del bonus stesso subordinata all'effettiva disponibilità di risorse sufficienti.
In caso di risorse insufficienti, la Giunta Comunale si riserva di applicare percentuali di riduzione del bonus sociale per le varie tipologie di utenti beneficiari.

TERMINI DI PRESENTAZIONE DELLE DOMANDE
La consegna della domanda dovrà avvenire tassativamente entro il 31/03/2024 con le seguenti modalità:

- consegnata a mano presso l’Ufficio Protocollo del Comune, in via Porta Fabbrica 1, dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12:30 e martedì e giovedì dalle 15 alle 17;

- inviata alla casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) del Comune all'indirizzo: comune.massa@postacert.toscana.it. (fa fede la data di invio dell’e-mail certificata);

- spedite con raccomandata postale A.R. indirizzata a: Comune di Massa, Settore Servizi Sociali ed Edilizia Sociale, via Porta Fabbrica 1 (MS). In questo caso, fa fede il timbro apposto dall'ufficio postale accettante al momento della spedizione del plico;

- in modalità telematica, previa autenticazione digitale, tramite il portale dei “Servizi on line” del Comune  - sezione Sportello Sociale, raggiungibile dalla “home page” del portale istituzionale www.comune.massa.ms.it oppure direttamente cliccando sul seguente sottoriportato

Art. 21 Zone non servite: abbattimento percentuale in base alla distanza dal più vicino cassonetto;
Art. 22 Riduzioni per le utenze domestiche:
-    A) abitazioni occupate da soggetti che risiedano o abbiano la dimora, per più di sei mesi all'anno, all'estero: riduzione del 30%;
-    B) fabbricati rurali ad uso abitativo, come definiti dall'art. 9 del D.L. 30/12/93, n. 557, convertito nella Legge 26/2/94, n. 133: riduzione del 30 %;
-    C) abitazioni tenute a disposizione per uso stagionale od altro uso limitato e discontinuo, non superiore a 183 giorni nell’anno solare: riduzione del 10 %.
-    Ai sensi dell’art. 1 comma 48 della 178/20 è riconosciuta una riduzione di 2/3 del tributo ad una sola unità immobiliare ad uso abitativo, non locata o data in comodato d’uso, posseduta in Italia a titolo di proprietà o usufrutto da soggetti non residenti nel territorio dello Stato che siano titolari di pensione maturata in regime di convenzione internazionale con l’Italia, residenti in uno Stato di assicurazione diverso dall’Italia
Art. 23 Riduzione per raccolta differenziata:
-    Abbattimento 15% quota variabile per compostaggio;
-    Abbattimento per conferimento alla “Ricicleria”

Utenze non domestiche

Art. 9 Rifiuti urbani avviati al riciclo in modo autonomo: Riduzione della quota variabile fino all’80% proporzionale alla quantità di rifiuti avviati al riciclo; (per tale tipologia di riduzione esiste un apposito modulo da compilare e consegnare tassativamente entro il 31 gennaio dell’anno successivo a quello per il quale si richiede il rimborso)
Art. 21 Zone non servite: Abbattimento percentuale in base alla distanza dal più vicino cassonetto;
Art. 24 Riduzioni per utenze non domestiche: abbattimento quota fissa e variabile:
-     a) ai locali, diversi dalle abitazioni, ed aree scoperte adibiti ad uso stagionale o ad uso non continuativo, ma ricorrente, purché non superiore a 6 mesi nell’anno solare: riduzione del 20%;
-    b) ai locali e loro pertinenze dove viene svolta l'attività economica inquadrati nelle categorie n. 7 e 8 (Alberghi con o senza ristorante), n. 25 e 27 (Negozi di genere alimentare), n. 22, 23 e 24 (Bar e Ristoranti), aventi sedi operative site nelle frazioni: Bargana, Bergiola, Lavacchio, Canevara, Casette, Caglieglia, Forno, Casania, Guadine, Gronda, Resceto, Redicesi, San Carlo, Pariana, Altagnana, Antona ed aventi un volume di affari annuo non superiore ad euro 50.000,00: 30%;
-    c) ai locali e loro pertinenze dove viene svolta l'attività economica inquadrata nella categoria n. 24 (Bar e Ristoranti) che provvedono alla dismissione delle slot machine e/o apparecchi similari per il gioco d’azzardo presenti nei propri locali, debitamente documentata: riduzione del 20%.
-    d) attività commerciali ed artigianali aventi sede operativa nelle strade precluse al traffico a causa dello svolgimento di lavori per la realizzazione di opere pubbliche che si protraggono per oltre 6 mesi: riduzione del 50%;

BONUS SOCIALE ED ALTRE AGEVOLAZIONI PREVISTE DALL’ART. 26 DEL REGOLAMENTO COMUNALE

Una menzione a parte meritano gli artt. 25 e 26 del Regolamento comunale che disciplinano, rispettivamente il c.d. Bonus sociale e altre agevolazioni che il Consiglio comunale può prevedere per ogni specifico anno.
La peculiarità di tali agevolazioni è che sono interamente finanziati con fondi del Bilancio comunale e non vanno a gravare sulla quantificazione generale delle tariffe.
Ciò significa che al contribuente viene addebitata la Tariffa che gli spetta in base ai dati in possesso dell’Ente; tuttavia, lo stesso importo addebitato (o una parte di esso a seconda della casistica) viene pagato dal Comune stesso così che al contribuente non resta che pagare la differenza, se esistente, per adempiere alla propria obbligazione tributaria.

Per riduzioni utilizzare il modulo "Variazione"

ALTRE AGEVOLAZIONI – ART. 26 DEL REGOLAMENTO
A partire dall’anno 2023, nell’art. 26 del Regolamento, è stata introdotta una agevolazione strutturale (abbattimento del 50% della tariffa)  per quelle utenze non domestiche iscritte all’Albo delle botteghe storiche di cui all’art. 60 del Regolamento comunale per la valorizzazione dei luoghi del commercio nel centro storico e nel centro città.
Ai fini del riconoscimento della riduzione, è necessario, nei 5 anni precedenti a quello corrente, non avere pendenze con il Servizio Tributi, intendendosi per pendenza ogni contestazione formale di mancato pagamento (solleciti di pagamento, messe in mora, avvisi di accertamento, cartelle di pagamento etc....) recapitata al contribuente con atto avente data certa ( Pec o Raccomandata A/R)
al momento di emissione dell’Avviso di pagamento.

La presente agevolazione è riconosciuta nei limiti del budget previsto nell’apposito capitolo di spesa del Bilancio di previsione del anno corrente. In caso di insufficienza del budget l’agevolazione verrà ridotta in termini proporzionali tra gli aventi diritto.

Per l’anno 2024 non sono state deliberate, ai sensi del comma 1 dell’art. 26, ulteriori forme di agevolazione.  

Modalità di invio/consegna della richiesta:
- consegna all'ufficio protocollo dell’Ente;
- consegna all'ufficio TARI gestito dalla Società Master Srl sito in via Porta Fabbrica, 1;
- tramite il portale https://assistenza.mastermassa.it
- tramite PEC: comune.massa@postacert.toscana.it

I pagamenti possono essere  effettuati utilizzando il bollettino PAGO PA che si trova allegato all’avviso di pagamento con le modalità nello stesso riportate oppure collegandosi al sito del Comune di Massa (www.comune.massa.ms.it) sezione PagoPA ed accedendo ai servizi on line: Servizio di Pagamento PagoPA (senza accreditamento) Diversi Servizi Comunali

Qualora il giorno di pagamento corrisponda ad un giorno festivo la scadenza sarà prorogata al giorno feriale successivo.

A seguito della modifica dell’art. 13 del decreto legge n. 201/2011, è stato previsto al comma 15 ter che le rate con scadenza fissata prima del 1° dicembre sono calcolate sulla base delle tariffe applicabili l’anno precedente, mentre i versamenti con scadenza fissata in data successiva al 1° dicembre devono essere effettuati sulla base delle tariffe deliberate per l’anno di riferimento, a saldo della tassa dovuta per l’intero anno, con eventuale conguaglio su quanto già versato.
L’art. 31 comma 3 del Regolamento comunale dispone le seguenti scadenze ordinarie:

•     31 luglio     1° rata acconto TARI pari al 37,5% delle tariffe deliberate per l'anno precedente;
•     30 settembre  2° rata acconto TARI pari al 37,5% delle tariffe deliberate per l'anno precedente;
•     05 dicembre  saldo TARI calcolata a saldo sulla base delle tariffe approvate per l'anno corrente.

COSA SUCCEDE SE NON SI PAGA LA TARI?

Ai sensi dell’art. 31 comma 6 del Regolamento TARI in caso di totale o parziale omissione del pagamento di quanto dovuto alle prescritte scadenze, il Comune provvederà a notificare, anche mediante Raccomandata A/R o posta elettronica certificata, un sollecito di pagamento da versare in un'unica soluzione nel termine indicato. Nel caso di mancato pagamento del sollecito, il Comune provvederà ad emettere avviso di accertamento esecutivo con sanzione del 30% dell’importo dovuto oltre a interessi.
Si specifica che i solleciti di pagamento emessi prima dell’avviso di accertamento non sono rateizzabili e vanno pagati in un’unica soluzione entro la scadenza fissata. La motivazione consiste nel fatto che essi sono riferiti ad una annualità precedente a quella corrente, per la quale il rateizzo era già stato concesso.

Qualora i dati in possesso del contribuente differiscano da quelli contenuti nell' avviso di pagamento o nell'avviso di accertamento emesso d'ufficio, è possibile segnalarli all’Ufficio Tassa Rifiuti della società MASTER SRL, in tal caso l’Ufficio provvederà ad effettuare gli opportuni provvedimenti di annullamento o di rettifica del presente avviso di pagamento.

DOVE RIVOLGERSI

Per ulteriori informazioni è attivo il nostro sportello al pubblico presso la sede della società Master s.r.l., dal lunedì al venerdì dalle ore 08.45 alle ore 12.45 e il martedì e giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.30.

Martedì e Giovedì accesso solo su appuntamento dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 17:00.

Mercoledì accesso libero senza appuntamento dalle 09:00 alle 12:30.

Per qualsiasi informazione, chiarimento, reclamo, suggerimento nonchè per la gestione delle singole pratiche è necessario rivolgersi alla Società Master srl che, in forza della Delibera di Consiglio comunale n. 149/2023 supporta il Comune di Massa nella gestione della TARI con particolare riguardo al rapporto con l'utenza

Per maggiori informazioni si può accedere al sito di Master al seguente link

https://sites.google.com/view/assistenzamaster/home

L'Autorità per il servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani Ambito Territoriale Ottimale “Toscana Costa” con Delibera dell'’Assemblea n. 35 del 21/12/2022 ha individuato lo Schema Regolatorio ai sensi dell’art. 3, comma 1, del Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF) ex allegato A alla Deliberazione ARERA n. 15/2022/R/RIF per la gestione coincidente con il Comune di Massa.

Lo schema individuato, ai sensi dell’art. 3.1 del TQRIF e nelle more del subentro di RetiAmbiente S.p.A. nella gestione del servizio r.u., per la gestione coincidente con il territorio del Comune di Massa è lo Schema Regolatorio III - Livello qualitativo intermedio.
Con l’individuazione dello Schema Regolatorio III - Livello qualitativo intermedio per la gestione coincidente con il territorio del Comune di Massa permette, a tale gestione, di essere già uniformata allo schema individuato per le gestioni già incluse al gestore unico, RetiAmbiente S.p.A., con delibera di questa Assemblea n. 16 del 29/04/2022.
Gli obblighi di qualità contrattuale e tecnica previsti dalla Delibera ATO n. 35/2022 dovranno essere rispettati dal gestore del servizio integrato dei rifiuti urbani operante sul Comune di Massa, ovvero dai gestori dei singoli servizi, con decorrenza da 01/01/2023 e per tutta la durata del PEF 2022/2025, ossia fino al 31/12/2025.

Delibera di C.C. n. 57 del 29042024 - PRESA D'ATTO VALIDAZIONE PEF - APPROVAZIONE TARIFFE TARI ANNO 2024

Il Regolamento generale delle Entrate stabilisce criteri e regole generali valevoli per ogni fattispecie tributaria e disciplina istituti che sono comuni a tutti i tributi comunali nel rispetto dei principi di equità, pubblicità e trasparenza nei confronti del contribuente.
In particolare l’art. 18 definisce le modalità e i presupposti per accedere al pagamento rateizzato previa presentazione di apposita istanza. 

Si rimettono di seguito i criteri di applicazione delle rate mensili ricordando che ogni rata non può essere inferiore a € 50:

• Fino a € 100 nessuna rateizzazione;
• Da € 100,01 a € 500,00 fino a 5 rate mensili;
• Da € 500,01 a € 3.000,00 fino a 24 rate mensili;
• Da € 3.000,01 a € 6.000,00 fino a 36 rate mensili;
• Da € 6.000,01 a € 20.000,00 fino a 42 rate mensili;
• Oltre € 20.000,00 fino a 48 rate mensili. Si ricorda che per rateizzazioni oltre i 20.000 euro è necessario presentare apposita fideiussione.

OBBLIGO DI PRESENTAZIONE DELLA DICHIARAZIONE
I soggetti che occupano/detengono  locali od aree soggette al Tributo hanno l’obbligo di presentare apposita dichiarazione contenente tutti gli elementi necessari per mettere in condizione l’Ente di provvedere a liquidare il tributo.
In particolare, il contribuente deve dichiarare mediante l’apposito modulo messo a disposizione:  
•    l’inizio dell’occupazione/detenzione. Tale modulo serve per iscriversi al Servizio e ricevere l’Avviso di pagamento ordinario annuale in relazione all’immobile occupato/detenuto. In esso sono indicate la tipologia di utenza (domestica e non), la superficie tassabile, la categoria di appartenenza (per le utenze non domestiche) o il numero dei componenti il nucleo familiare (per le utenze domestiche), la presenza di eventuali riduzioni/agevolazioni o aree escluse dalla tassazione (es. produzione di rifiuti speciali),  il momento dell’inizio dell’occupazione da cui decorre il pagamento del tributo.   
•    la variazione di qualsiasi elemento precedentemente dichiarato che va a modificare la liquidazione del tributo. Tale modulo serve per mettere l’Ente in condizione di liquidare correttamente il tributo a seguito del verificarsi di una condizione non conosciuta (es. richieste o cessazioni di riduzioni/agevolazioni; superfici non più soggette al pagamento del tributo o nuove superfici da assoggettare al tributo, composizione nucleo familiare per soggetti non residenti)  
•    la cessazione dell’occupazione/detenzione. Tale modulo serve per cancellarsi dal Servizio e non ricevere più l’Avviso di pagamento ordinario in relazione all’immobile precedentemente occupato/detenuto;   
Le suddette dichiarazioni devono essere presentate, ai sensi dell’art. 32 e 32 bis del Regolamento TARI e degli Artt. 6, 10 e 11 del TQRIF, entro il termine di 90 giorni dalla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine all’iscrizione, variazione o cessazione dal servizio.

Più in particolare è necessario precisare che:
-    La dichiarazione di iscrizione
produce i suoi effetti dalla data in cui è iniziata l’occupazione/detenzione. Se tale data è antecedente ai 90 giorni l’Ufficio procederà con l’emissione di un Avviso di accertamento per omessa dichiarazione.

-    la dichiarazione di variazione

se comporta una riduzione dell’importo da addebitare all’utente, produce  i suoi effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione se la relativa richiesta è presentata entro il termine di 90 giorni dal verificarsi dell’evento, ovvero dalla data di presentazione della richiesta se successiva a tale termine.

Se, invece,  comporta un incremento dell’importo da addebitare all’utente, produce sempre i suoi effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione.

-    la dichiarazione di cessazione

produce  i suoi effetti dalla data in cui è intervenuta la cessazione se la relativa richiesta è presentata entro il termine di 90 giorni dal verificarsi dell’evento, ovvero dalla data di presentazione della richiesta se successiva a tale termine.

Qualora non sia stato rispettato il suddetto termine, resta salva, per il contribuente, la possibilità di dimostrare con idonea documentazione gli elementi che comportano il venir meno della soggettività passiva, ai sensi delle norme che regolano il rapporto tributario ovvero nel caso in cui il tributo è stato assolto dal soggetto subentrante a seguito di dichiarazione o in sede di accertamento d’ufficio.

 I moduli di iscrizione, cessazione, variazione possono  essere consegnati, allegando un documento di identità, in uno dei seguenti modi (nel caso d’iscrizione e cessazione obbligo di documentazione comprovante il titolo o fine  della detenzione):
•    direttamente presso gli Uffici della Società MASTER srl che supporta il Comune di Massa nella gestione della TARI in forza della Del. Cons. Com. n. 149/2023, siti al primo piano della Sede comunale centrale in Via Porta Fabbrica, n.1 oppure presso il protocollo dell’Ente;
•    a mezzo posta con raccomandata a/r intestata a Comune di Massa Via Porta Fabbrica, n.1  
•    tramite accesso al portale Master https://assistenza.mastermassa.it
•    tramite Posta Elettronica Certificata (PEC): comune.massa@postacert.toscana.it