3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
AgnoChiampo Ambiente Srl
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti:
Per segnalare mancate raccolte o disservizi sul territorio pregasi contattare 840-000-540;
Per informazioni o segnalazioni sulla getione delle bollette pregasi contattare:
Comune di Montebello Vicentino -Ufficio Tributi
orario di ricevimento lunedi, mercoledi, venerdi 10.00-13.00; martedi 16.30-18.00; giovedi chiuso
contatti telefonici 0444/649152
mail: tributi@comune.montebello.vi.it
3.1.C Modulistica e reclami
Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Per segnalare mancate raccolte o disservizi sul territorio pregasi contattare 840-000-540;
Per segnalare l'abbandono di rifiuti sul territorio pregasi contattare l'ufficio tecnico del Comune di Montebello Vicentino 0444/648164, mail tecnico@comune.montebello.vi.it
Per informazioni o segnalazioni sulla getione delle bollette pregasi contattare:
Comune di Montebello Vicentino -Ufficio Tributi
orario di ricevimento lunedi, mercoledi, venerdi 10.00-13.00; martedi 16.30-18.00; giovedi chiuso.
contatti telefonici 0444/649152
mail: tributi@comune.montebello.vi.it
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Alla lista allegati il calendario raccolta rifiuti 2023
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Si rinvia al sito Agno Chiampo Ambiente
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
vedasi alla voce lista allegati
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Consultare il documento in allegato
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Per il Comune di Montebello Vicentino la percentuale di raccolta differenziate calcolate secondo il metodo della DGRV 288/14, sono: % RD 2021 – 73,80 % RD 2020 – 74,00 % RD 2019 – 71,30 % RD 2018 – 72,60 % RD 2017 – 69,90 % RD 2016.
Per ulteriori informazioni pregasi collegarsi al sito Arpa Veneto indicato nel link sottostante
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
in fase di pubblicazione.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Utenza domestica con 4 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq
il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 %
e un periodo di 366 giorni
,
ammonta a
€ 222,00
calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,4659
Tariffa variabile: € 162,4984
Quota fissa: € 0,4659 * 100 * (366/365) = € 46,72
Quota variabile: € 162,4984 * (366/365) = € 162,94
Totale imposta: € 46,72 + € 162,94 = € 209,66
Totale: € 209,66 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)= € 221,74
Totale arrotondato: € 222,00
Utenza non domestica-Bar, caffè ,pasticcerie
Per un'utenza Domestica di 100mq
il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 %
e un periodo di 365 giorni
,
ammonta a
€ 417,00
calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 3,8877
Tariffa variabile: € 6,917
Quota fissa: € 3,8877 * 100 * (365/365) = € 388,77
Quota variabile: € 6,917 * (365/365) = € 6,92
Totale imposta: € 388,77 + € 6,92 = € 395,69
Totale: € 395,69 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)= € 417,07
Totale arrotondato: € 417,00
Il tributo da corrispondere è commisurato ad anno solare e computato in base al periodo effettivo di occupazione o detenzione dei suddetti locali o aree scoperte espresso in giorni.
La Tariffa si compone di una quota fissa (QF) e di una quota variabile (QV).
La quota fissa è determinata in relazione alle componenti essenziali del costo del servizio, riferite in particolare agli investimenti per opere e ai relativi ammortamenti, mentre la quota variabile è rapportata alle quantità di rifiuti conferiti, alle modalità del servizio fornito e all’entità dei costi di gestione, in modo che sia assicurata la copertura integrale dei costi di investimento e di esercizio, compresi i costi di smaltimento.
Per il calcolo della TARI, occorre tener conto che il tributo prevede la distinzione tra utenze domestiche (locali ad uso abitativo) e le utenze non domestiche (attività produttive, commerciali, di servizi, enti e associazioni).
Per le utenze domestiche, la tariffa varia in ragione della superficie dell’immobile ed è graduata a seconda del numero degli occupanti l’immobile. Per le utenze domestiche condotte da persone fisiche che vi hanno stabilito la propria residenza anagrafica, il numero degli occupanti è quello del nucleo familiare risultante all’Anagrafe del Comune al momento di elaborazione del Piano Finanziario e generarione dell’ex ruolo. Variazioni nel nucleo familiare in corso d’anno avvenute successivamente producono effetti solo previo istanza scritta da parte dei contribuenti.
Per i locali di pertinenza di utenze domestiche si applica la sola quota fissa commisurata al numero degli occupanti
Tariffa Utenze Domestiche = ( QF x mq. X gg./365 ) + ( QV x gg./365 )
Per le Utenze Non Domestiche, la tariffa varia in ragione della superficie dei locali e aree occupate e si distingue a seconda della tipologia di attività economica svolta.
Tariffa Utenze Non Domestiche = ( QF + QV ) x mq x gg./365
All’importo del Tributo comunale, occorre infine aggiungere il Tributo provinciale per l'esercizio delle funzioni di tutela, protezione ed igiene dell'ambiente di cui all'art.19, del D.lgs. n. 504/1992 pari al 5% del tributo comunale.
Tributo provinciale = TARI x 5%
Infine si ricorda che l’invio cartaceo del documento comporta l’addebito delle spese di stampa, imbustamento e spedizione mentre l’invio a mezzo email non comporta l’addebito delle suddette spese.
Dal 2024, a seguito della deliberazione Arera 3 agosto 2023 – 386/2023/R/Rif, sono state istituite due componenti perequative, la prima per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentamente pescati e volontariamente raccolti, la seconda destinata alla copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi.
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2021)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
2.637,98 t
Cluster:
Comuni con medio-alto livello di benessere e attrazione economica localizzati nelle zone pianeggianti del nord-est - € 0,0012
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
73,78%
Fattori di contesto del comune:
€ 16,725612334424
Economie e diseconomie di scala:
€ 0,49376
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
3
Impianti di trattamento meccanico biologico:
6
Discariche:
9
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
8,63 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
11,55 %
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
54,28 %
Rifiuti smaltiti in discarica:
18,19 %
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
NON PREVISTE
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
In allegato la Delibera di Consiglio Comunale di approvazione tariffe tassa rifiuti 2023
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
VEDASI L'ALLEGATO
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
PAGAMENTO CON F24
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
PER L'ANNO 2023 LE RATE AVRANNO LE SEGUENTI SCADENZE COME APPROVATO CO DELIBERA DI C.C. N. 22 del 24/04/2023
- 1^ RATA SCADENZA 16 giugno 2023;
- 2^ RATA SCADENZA 18 dicembre 2023;
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
Per chi, per vari motivi, non ha potuto pagare le rate della TARI entro le scadenze stabilite, è possibile ovviare a tale ritardo utilizzando l'istituto giuridico del Ravvedimento Operoso.
Il Ravvedimento operoso consente al contribuente di pagare l'imposta dovuta con una piccola sanzione, ridotta rispetto alla sanzione normale. A seconda del ritardo il contribuente potrà pagare sanzioni ridotte ed interessi sulla base del numero di giorni di ritardo.
Il ravvedimento operoso è disciplinato dall'Articolo 13 del decreto legislativo 472/97.
Ci sono quattro tipologie di ravvedimento:
Ravvedimento Sprint: prevede la possibilità di sanare la propria situazione versando l'imposta dovuta entro 14 giorni dalla scadenza con una sanzione dello 0,1% giornaliero (in precedenza era 0,2%) del valore dell'imposta più interessi giornalieri calcolati sul tasso di riferimento annuale.
Ravvedimento Breve: applicabile dal 15° al 30° giorno di ritardo, prevede una sanzione fissa del 1,5% dell''importo da versare più gli interessi giornalieri calcolati sul tasso di riferimento annuale.
Ravvedimento Medio: è applicabile dopo il 30° giorno di ritardo fino al 90° giorno, e prevede una sanzione fissa del 1,67% dell'importo da versare più gli interessi giornalieri calcolati sul tasso di riferimento annuale.
Ravvedimento Lungo: è applicabile dopo il 90° giorno di ritardo, e prevede una sanzione fissa del 3,75% dell'importo da versare più gli interessi giornalieri calcolati sul tasso di riferimento annuale.
Tassi di interesse applicati per il Ravvedimento operoso:
2024:2,5% annuo
2023 : 5% annuo (Decreto del Ministero dell'Economia e delle Finanze del 13 dicembre 2022, pubblicato in G.U. 292 del 15 dicembre 2022)
2022: 0,125%(Decreto del Ministero dell'Economia e delle Finanze del 13 dicembre 2021, pubblicato in G.U. 297 del 15 dicembre 2021)
2021: 0,01% annuo (Decreto del Ministero dell'Economia e delle Finanze del 11 dicembre 2020, pubblicato in G.U. 310 del 15 dicembre 2020)
2020 : 0,05% annuo (Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze 12 dicembre 2019, pubblicato in Gazzetta Ufficiale n. 293 del 14 dicembre 2019)
2019: 0,8% annuo (Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze 12 dicembre 2018, Gazzetta Ufficiale n. 291 del 15 dicembre 2018)
In caso di mancato o parziale versamento dell’importo richiesto alle scadenze stabilite, il Comune provvede alla notifica di apposito di sollecito da pagarsi nel termine di 30 giorni dalla notifica.
Qualora tale termine dovesse infruttuosamente trascorrere, verrà notificato adeguato Avviso di accertamento comprensivo di sanzioni, interessi e spese di notifica.
Si precisa, ai sensi dell'art. 1 comma 792, lett. a) e b) della Legge n. 160/2019 che, decorso il termine di cui al punto precedente, l'avviso di accertamento acquisterà efficacia di titolo esecutivo , e che senza la preventiva notifica della cartella di pagamento e/o ingiunzione di cui al R.D. n. 639/1910, è idoneo ad attivare le procedure esecutive e cautelari di cui al Titolo II del D.P.R. n. 602/1973.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
Circa le modalità di presentazione di richieste di informazioni, reclami e rettifiche si prenda visione art. 32 del Regolamento tari 2023.
Per contatti :
Comune di Montebello Vicentino -Ufficio Tributi
orario di ricevimento lunedi, mercoledi, venerdi 10:00-13:00 ;martedi 16:30-18:00; giovedi chiuso
contatti telefonici 0444/649152
mail: tributi@comune.montebello.vi.it
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
I contribuenti possono ricevere la bolletta Tari direttamente alla propria mail personale previa sottoscrizione di autorizzazione.
Il modelllo di autorizzazione è scaricabile dal sito del Comune di Montebello Vicentino , sezione modulistica e regolamenti.
In allegato il file di richiesta.
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Si rinvia al sito Agno chiampo ambiente
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Montebello Vicentino è collocato all'interno dello Schema regolatore
3.1.V Standard generali di qualità
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
3.1.W Tariffa media
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.
Le richieste di attivazione e di variazione del servizio o di cessazione devono essere presentate dal contribuente all'Ufficio tributi del Comune di Montebello Vic. entro il termine di 90 giorni solari dalla data di inizio del possesso o della detenzione dei locali e delle aree scoperte assoggettabili al tributo.
Le suddette dichiarazioni redatte su appositi moduli predisposti dall'Ente vanno presentate direttamente all'ufficio tributi, o a mezzo raccomandata A/R , o tramite pec all'indirizzo montebellovicentino.vi@cert.ip-veneto.net, i modelli sono reperibili sul sito del comune di Montebello Vicentino www.comune.montebello.vi.it