Trasparenza Rifiuti Monterotondo
Trasparenza Rifiuti Monterotondo

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Monterotondo

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Comune di Monterotondo

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Trasparenza Rifiuti Monterotondo
Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade

Il ricevimento del pubblico verrà effettuato previo appuntamento concordato con il personale dell’Ufficio TARI telefonicamente o mediante posta elettronica ai recapiti sotto indicati.

Per informazioni telefoniche e/o appuntamenti chiamare nei giorni di Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 9,10 alle ore 13,05 tel. 06.90964.1; e-mail: ufficiotia@comune.monterotondo.rm.it.


***


Per informazioni relative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in P.zza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondo nei seguenti giorni e orari:

dal Lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle ore 18:00
Durante il periodo emergenziale il ricevimento al pubblico allo sportello avverrà esclusivamente mediante appuntamento.

Per informazioni e per fissare un appuntamento: Tel. 06.90964369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it


Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Attenzione: Il modulo online per le segnalazioni e reclami è esclusivamente dedicato a ricevere reclami o segnalazioni sulla qualità percepita dei servizi erogati ai fini della Tassa per i Rifiuti. Eventuali richieste di informazione o segnalazioni relative alla propria posizione od a pratiche in corso inviate attraverso il modulo reclami online non verranno prese in considerazione.

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

Il servizio di raccolta differenziata viene svolto con calendario diversificato a seconda delle zone in cui è suddiviso il territorio comunale.

Nel link seguente sono indicate le zone in cui è suddiviso il territorio comunale e i relativi calendari di raccolta per le utenze domestiche e non domestiche.

Per i rifiuti ingombranti è disponibile L’Ecocentro Comunale aperto dal lunedì al sabato. Dalle ore 8:00 alle ore 12:45 sono consentiti 2 accessi contemporanei ogni 15 minuti. Dalle ore 13:00 alle ore 17:45 è consentito n. 1 accesso ogni 15 minuti. Il cui regolamento per l'utilizzo è disponibile alla seguente pagina web: https://apm-monterotondo.it/. per assistenza relativa all'Ecocentro contattare il tel. 0690626488

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Per informazioni su campagne straordinare di raccolta dei rifiuti urbani si prega di consultare la home page del portale APM Monterotondo al link sotto indicato
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Ecocentro Comunale
Le chiamate sono consentite dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 12:00.
APM - Azienda Pluriservizi Monterotondo
Numero Verde per informazioni sul servizio Porta a Porta attivo dal Lunedì al Venerdì: 10:30 – 12:30 / 14:30 – 16:30
Per la richiesta di informazioni relative al conferimento dei rifiuti solidi urbani mediante Servizio Porta a Porta oppure, presso l'Ecocentro comunale per gli imgombranti sono indicati sopra i recapiti telefonici a cui rivolgersi.
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Con la deliberazione di Giunta Comunale n. 111 del 18.06.2020 è stata approvata la Carta della Qualità dei servizio di gestione, fatturazione e rapporti con gli utenti relativamente al servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani.
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili

Modalità calcolo

Tariffa per le utenze domestiche:

  • parte fissa: è espressa in euro per unità di superficie (€ / mq)
  • parte variabile: è espressa in euro in dipendenza della numerosità degli occupanti; le classi previste sono da 1 a 6 componenti

Tariffa per le utenze non domestiche:

  • parte fissa: è espressa in euro al mq
  • parte variabile: è espressa in euro al mq

Algoritmo per la determinazione dell’Importo lordo TARI su Abitazioni (Utenze Domestiche)

Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa
L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo annuale parte variabile = tariffa variabile commisurata al n.ro componenti (tabella da 1 a 6 componenti)
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte variabile] = [Importo annuale parte variabile] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Provinciale]

Algoritmo per la determinazione dell’Importo TARI su Attività (utenze NON Domestiche)

Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa

L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo annuale parte variabile = superficie utile * tariffa variabile
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Servizi Indivisibili] + [Importo Addizionale Provinciale]

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2021)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 16.931,32 t
Cluster: Comuni con elevata densità abitativa, bassa età media e localizzazione prevalente nel centro-sud - € 45,2246
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 58,24%
Fattori di contesto del comune: € 72,9405579015363
Economie e diseconomie di scala: € 0,07119
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 1
Impianti di trattamento meccanico biologico: 11
Discariche: 5
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 76,12 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 12,89 %
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 10,83 %
Rifiuti smaltiti in discarica: 16,61 %
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita

È possibile accedere, previa registrazione, alla consultazione del dettaglio della propria utenza TARI, tramite la pagina dedicata del sito internet del Comune, da cui è anche possibile scaricare una copia della bolletta e del modello di pagamento F24.

In caso di mancato recapito: è possibile effettuare il download, autonomamente, dalla propria area riservata del portale dedicato.

In alternativa possono essere prenotati la ristampa e l'invio della copia via mail, esclusivamente, al seguente indirizzo: lamiabolletta@comune.monterotondo.rm.it
Nell'oggetto della mail deve essere riportata la seguente dicitura: Richiesta copia bolletta + nome e cognome dell'intestatario dell'utenza.
(Attenzione: al presente indirizzo devono essere inviate soltanto le richieste di copia delle bollette. Altre richieste non saranno prese in considerazione).

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
1° rata
30/05/2023
30,00%
2° rata
04/10/2023
30,00%
3° rata
04/12/2023
40,00%

L'acconto TARI 2023 viene inviato dal Comune mediante singolo avviso di pagamento, calcolato sulle tariffe adottate nel 2022, come stabilito nella Del. G.C. n. 68 del 21.03.2023, è pari al 30% del dovuto annuo.

A seguito della pubblicazione delle tariffe definitive, da approvarsi secondo la nuova metodologia di redazione del Piano Economico e Finanziario stabilita dall’ARERA, si provvederà a effettuare successivamente il conguaglio, secondo quanto stabilito dalla normativa vigente (invio di due successive rate di cui la prima pari al 30% e l'ultima pari al 40% del dovuto annuo).

Il Comune di Monterotondo con Del. C.C. n. 02/2021, ha approvato le modifiche al Regolamento TARI, con Del. C.C. n.02/2023.


Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

L'Ufficio TARI provvede ad inviare ai Contribuenti gli avvisi di pagamento della Tassa Rifiuti (Tari) secondo le scadenze fissate per l'anno, in caso di mancato ricevimento degli avvisi è possibile, per giustificato motivo, richiedere copia della bollettazione non ricevuta al seguente indirizzo: lamiabolletta@comune.monterotondo.rm.it

In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della TARI risultante dalla dichiarazione alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione prevista dall’art. 13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 e successive modificazioni ed integrazioni. Per la predetta sanzione non è ammessa la definizione agevolata ai sensi dell’art. 17, comma 3, del Decreto Legislativo 472/97.

La sanzione amministrativa è pari al trenta per cento di ogni importo non versato.

In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui all’art. 33, comma 1 let. a), entro il termine di 60 giorni dalla notifica dello stesso si applicano le sanzioni previste dal Regolamento TARI.

Il Tasso d'interesse applicato è quello stabilito nel Regolamento Generale delle Entrate che corrisponde al tasso d'interesse legale stabilito annualmente dal Legislatore.


Per informazioni relative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in Piazza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondonei seguenti giorni e orari:


Martedì e Giovedi mattina dalle 8:45 alle 12:30, pomeriggio dalle 15:20 alle 17:20;

Mercoledi mattina dalle 8:45 alle 12:30.

Tel. 06.90964.369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it

Ricevimento al pubblico previo appuntamento durante il periodo emergenziale.


Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

I contribuenti che abbiano verificato un’incongruenza nei dati di dettaglio dell’invito al pagamento ricevuto, presentare richiesta di rimborso o compensazione o richiedere la compostiera domestica, possono utilizzare i modelli di istanza di seguito allegati e farli recapitare all'ufficio TARI dell'ente mediante consegna a mano all'ufficio protocollo nei giorni di apertura al pubblico, mediante posta raccomandata oppure, mediante PEC all'indirizzo comune.monterotondo.rm@pec.it


Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Monterotondo è collocato all'interno dello Schema regolatore
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.