3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Il ricevimento del pubblico verrà effettuato previo appuntamento concordato con il personale dell’Ufficio TARI telefonicamente o mediante posta elettronica ai recapiti sotto indicati.
Per informazioni telefoniche e/o appuntamenti chiamare nei giorni di Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 9,10 alle ore 13,05 tel. 06.90964.1; e-mail: ufficiotia@comune.monterotondo.rm.it.
***
Per informazioni relative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in P.zza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondo nei seguenti giorni e orari:
dal Lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle ore 18:00
Durante il periodo emergenziale il ricevimento al pubblico allo sportello avverrà esclusivamente mediante appuntamento.
Per informazioni e per fissare un appuntamento: Tel. 06.90964369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it
3.1.C Modulistica e reclami
Attenzione: Il modulo online per le segnalazioni e reclami è esclusivamente dedicato a ricevere reclami o segnalazioni sulla qualità percepita dei servizi erogati ai fini della Tassa per i Rifiuti. Eventuali richieste di informazione o segnalazioni relative alla propria posizione od a pratiche in corso inviate attraverso il modulo reclami online non verranno prese in considerazione.
3.1.D Calendario e orari raccolta
Il servizio di raccolta differenziata viene svolto con calendario diversificato a seconda delle zone in cui è suddiviso il territorio comunale.
Nel link seguente sono indicate le zone in cui è suddiviso il territorio comunale e i relativi calendari di raccolta per le utenze domestiche e non domestiche.
Per i rifiuti ingombranti è disponibile L’Ecocentro Comunale aperto dal lunedì al sabato. Dalle ore 8:00 alle ore 12:45 sono consentiti 2 accessi contemporanei ogni 15 minuti. Dalle ore 13:00 alle ore 17:45 è consentito n. 1 accesso ogni 15 minuti. Il cui regolamento per l'utilizzo è disponibile alla seguente pagina web: https://apm-monterotondo.it/. per assistenza relativa all'Ecocentro contattare il tel. 0690626488
3.1.E Campagne straordinarie
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Ecocentro Comunale
APM - Azienda Pluriservizi Monterotondo
3.1.G Carta della qualità del servizio
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Modalità calcolo
Tariffa per le utenze domestiche:
- parte fissa: è espressa in euro per unità di superficie (€ / mq)
- parte variabile: è espressa in euro in dipendenza della numerosità degli occupanti; le classi previste sono da 1 a 6 componenti
Tariffa per le utenze non domestiche:
- parte fissa: è espressa in euro al mq
- parte variabile: è espressa in euro al mq
Algoritmo per la determinazione dell’Importo lordo TARI su Abitazioni (Utenze Domestiche)
Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa
L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo
periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte
fissa] / 365 * [giorni di tassazione]
Importo annuale parte variabile = tariffa variabile commisurata al n.ro componenti (tabella da 1 a 6 componenti)
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo
periodo di tassazione [Importo parte variabile] = [Importo annuale parte
variabile] / 365 * [giorni di tassazione]
Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile
Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro
Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Provinciale]
Algoritmo per la determinazione dell’Importo TARI su Attività (utenze NON Domestiche)
Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa
L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]
Importo annuale parte variabile = superficie utile * tariffa variabile
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo
periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte
fissa] / 365 * [giorni di tassazione]
Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile
Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro
Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Servizi Indivisibili] + [Importo Addizionale Provinciale]
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
È possibile accedere, previa registrazione, alla consultazione del dettaglio della propria utenza TARI, tramite la pagina dedicata del sito internet del Comune, da cui è anche possibile scaricare una copia della bolletta e del modello di pagamento F24.
In caso di mancato recapito: è possibile effettuare il download, autonomamente, dalla propria area riservata del portale dedicato.
In alternativa possono essere prenotati la ristampa e l'invio della copia via mail, esclusivamente, al seguente indirizzo: lamiabolletta@comune.monterotondo.rm.it
Nell'oggetto della mail deve essere riportata la seguente dicitura: Richiesta copia bolletta + nome e cognome dell'intestatario dell'utenza.
(Attenzione: al presente indirizzo devono essere inviate soltanto le richieste di copia delle bollette. Altre richieste non saranno prese in considerazione).
3.1.O Scadenze per il pagamento
Rata
Entro il
%
1° rata
2° rata
3° rata
L'acconto TARI 2023 viene inviato dal Comune mediante singolo avviso di pagamento, calcolato sulle tariffe adottate nel 2022, come stabilito nella Del. G.C. n. 68 del 21.03.2023, è pari al 30% del dovuto annuo.
A seguito della pubblicazione delle tariffe definitive, da approvarsi secondo la nuova metodologia di redazione del Piano Economico e Finanziario stabilita dall’ARERA, si provvederà a effettuare successivamente il conguaglio, secondo quanto stabilito dalla normativa vigente (invio di due successive rate di cui la prima pari al 30% e l'ultima pari al 40% del dovuto annuo).
Il Comune di Monterotondo con Del. C.C. n. 02/2021, ha approvato le modifiche al Regolamento TARI, con Del. C.C. n.02/2023.
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
L'Ufficio TARI provvede ad inviare ai Contribuenti gli avvisi di pagamento della Tassa Rifiuti (Tari) secondo le scadenze fissate per l'anno, in caso di mancato ricevimento degli avvisi è possibile, per giustificato motivo, richiedere copia della bollettazione non ricevuta al seguente indirizzo: lamiabolletta@comune.monterotondo.rm.it
In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della TARI risultante dalla dichiarazione alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione prevista dall’art. 13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 e successive modificazioni ed integrazioni. Per la predetta sanzione non è ammessa la definizione agevolata ai sensi dell’art. 17, comma 3, del Decreto Legislativo 472/97.
La sanzione amministrativa è pari al trenta per cento di ogni importo non versato.
In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui all’art. 33, comma 1 let. a), entro il termine di 60 giorni dalla notifica dello stesso si applicano le sanzioni previste dal Regolamento TARI.
Il Tasso d'interesse applicato è quello stabilito nel Regolamento Generale delle Entrate che corrisponde al tasso d'interesse legale stabilito annualmente dal Legislatore.
Per informazioni relative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in Piazza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondonei seguenti giorni e orari:
Martedì e Giovedi mattina dalle 8:45 alle 12:30, pomeriggio dalle 15:20 alle 17:20;
Mercoledi mattina dalle 8:45 alle 12:30.
Tel. 06.90964.369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it
Ricevimento al pubblico previo appuntamento durante il periodo emergenziale.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
I contribuenti che abbiano
verificato un’incongruenza nei dati di dettaglio dell’invito al
pagamento ricevuto, presentare richiesta di rimborso o compensazione o richiedere la compostiera domestica, possono utilizzare i modelli di istanza di seguito allegati e farli recapitare all'ufficio TARI dell'ente mediante consegna a mano all'ufficio protocollo nei giorni di apertura al pubblico, mediante posta raccomandata oppure, mediante PEC all'indirizzo comune.monterotondo.rm@pec.it