3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Tariffe e rapporti con gli utenti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
L'utente può contattare:
L'Ufficio Tributi del Comune di Redondesco per informazioni relative alla gestione delle tariffe
al seguente recapito telefonico : 0376/954141
dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 14:00 - il martedì anche fino alle ore 16:00
L'ufficio Tecnico del Comune di Redondesco per informazioni relative al servizio di smaltimento dei rifiuti/sostituzione contenitori
al seguente recapito telefonico : 0376/954141
dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 14:00 - il martedì anche fino alle ore 16:00
al seguente recapito telefonico : numero verde : 800 473165
dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00
il sabato dalle ore 9:00 alle ore 13:00
3.1.C Modulistica e reclami
Per segnalazioni di disservizi relativi alla raccolta domiciliare contattare l'Ufficio Tecnico
Telefono : 0376/ 954141 - int. 4
e-mail : tecnico@comune.redondesco.mn.it
3.1.D Calendario e orari raccolta
Orario da maggio a settembre
3.1.E Campagne straordinarie
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
l kit fornito da Mantova Ambiente è composto da:
- un bidone marrone per l'Umido Organico . Viene fornito anche un bidoncino marrone piccolo per da utilizzare in abitazione.
- un bidone verde nominale per il residuo Secco con ritiro mensile. Si ricorda che il bidone va esposto per il ritiro quando è PIENO.
- un bidone blu per la raccolta di Vetro, Lattine e Barattoli per alimenti, con ritiro quindicinale.
- sacchetti gialli per la raccolta della Plastica, con ritiro quindicinale. Si ricorda che è possibile esporre più di un sacco pieno se necessario.
- carta con ritiro quindicinale.
Materiali conferibili al Centro di raccolta
Carta, imballaggi in plastica, vetro e lattine, ferro, ingombranti (mobili, divani, materassi, reti, ecc.), sfalci e potature, legno, oli alimentari.Solo di provenienza domestica: Pneumatici (non più di 4 pezzi), pericolosi (farmaci, batterie e accumulatori al piombo, pile,vernici, inerti (in piccole quantità), RAEE rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche (lavatrici, frigoriferi, congelatori, televisori, monitor, computer, stampanti, videoregistratori, videocamere, ferri da stiro, neon, aspirapolvere, asciugacapelli, rasoi elettrici, friggitrici, tostapane, frullatori).
Centro di raccolta : strada Compartitori, loc. Quattro strade, Asola
Orario da ottobre ad aprile :
lunedì - mercoledì : 10-12 / 14.30-17.30
martedì, giovedì, venerdì : 10-12
sabato: 9-12 / 16-19.30
RECARSI AL CENTRO DI RACCOLTA ENTRO 15 MINUTI DALLA CHIUSURA.
Gli ingombranti vanno portati al centro di raccolta. In alternativa è a disposizione dei cittadini il servizio di raccolta domiciliare gratuito su prenotazione telefonica, che avviene il 2° mercoledì nei mesi di marzo, giugno, settembre e dicembre . I materiali, massimo 3 colli, devono essere posizionati davanti alla propria abitazione la sera prima del giorno di raccolta. Si accettano prenotazioni fino a 15 utenti per volta. Per prenotazioni Numero Verde 800 473165 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13.
Raccolta scarti vegetali - sfalci e potature
E' possibile fare richiesta di un bidone carrellato da richiedere all'Ufficio Tecnico per gli scarti vegetali, utilizzando anche il modulo allegato.
Raccolta di pannolini pannoloni
Sono disponibili sul territorio cassonetti chiusi a chiave per la raccolta di pannolini e pannoloni dedicati alle famiglie con bambini e anziani. I cassonetti sono ubicati in : Piazza IV Novembre, via Caduti e Dispersi in Guerra , via San Fermo.
Per informazioni e per richiedere le chiavi Ufficio Tecnico, tel. 0376 954141 interno 4 .
E' possibile anche utilizzare il modulo allegato per inoltrate la richiesta all'ufficio Tecnico - e-mail: tecnico@comune.redondesco.mn.it
Compostaggio domestico
Il compostaggio domestico è un modo semplice e naturale per ridurre la produzione dei rifiuti, senza farli uscire dal giardino di casa. Gli avanzi di cucina e gli scarti del giardino possono diventare ottimo terriccio (compost) che può essere utilizzato come fertilizzante naturale per orti, giardini e piante in vaso. Per chi pratica il compostaggio domestico è prevista una riduzione del 10% della quota variabile della tariffa. È possibile utilizzare una compostiera a norma di legge.
Nel caso di richiesta della riduzione del 10% prevista è necessario restituire il contenitore marrone dato in dotazione per la raccolta dell’umido e non verrà più effettuato il servizio di raccolta dell' umido organico.
3.1.G Carta della qualità del servizio
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
CIVILE ABITAZIONE CON 1 COMPONENTE IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
CIVILE ABITAZIONE CON 2 COMPONENTI IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
CIVILE ABITAZIONE CON 3 COMPONENTI IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
CIVILE ABITAZIONE CON 4 COMPONENTI IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
CIVILE ABITAZIONE CON 5 COMPONENTI IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
CIVILE ABITAZIONE CON 6 o più COMPONENTI IL NUCLEO FAMIGLIARE DI 100 MQ.
Bar, caffè, pasticceria
ortofrutta, pescherie, fiori e piante
edicola, farmacia, tabaccaio, plurilicenze
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
PagoPA
I contribuenti possono rivolgersi all’ufficio Tributi
per informazioni in merito al calcolo della tassa e alle modalità di pagamento
telefono : 0376/954141 int. 5
e-mail : tributi@comune.redondesco.mn.it
3.1.O Scadenze per il pagamento
Rata
Entro il
%
Unica
Rata
Entro il
%
1° rata
2° rata
In caso di situazioni di temporanea difficoltà è possibile chiedere un'ulteriore rateizzazione degli importi TARI dovuti, presentando richiesta all'Ufficio Tributi.
Per ulteriori informazioni : 0376/954141 int. 5
indirizzo posta elettronica: tributi@comune.redondesco.mn.it
Allegato: modulo di richiesta di rateizzazione Tassa Rifiuti .
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
3.1.Q Segnalazioni errori importi
3.1.R Documenti di riscossione online
E' possibile ricevere tramite mail l'avviso di pagamento della tassa rifiuti ed i relativi modelli F24
facendo richiesta all' Ufficio Tributi
(tributi@comune.redondesco.mn.it)
3.1.S Comunicazioni ARERA
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
3.1.V Standard generali di qualità
3.1.W Tariffa media
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Il Comune garantisce all'utente almeno due rate di pagamento .
Si garantisce inoltre la possibilità di ulteriore rateizzazione degli importi agli utenti che si trovano in condizioni economiche disagiate.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
La richiesta di attivazione / variazione/ cessazione del servizio va presentata
entro 90 giorni solari
dalla data di inizio del possesso o della detenzione /intervenuta variazione o cessazione sull'utenza stessa.