L’Unione di Comuni dei Fenici gestisce il servizio associato di raccolta porta a porta dei rifiuti solidi urbani per i Comuni di Palmas Arborea, Santa Giusta, Villaurbana, Siamaggiore e Solarussa. 

Dal 1 Giugno 2021 il servizio della raccolta differenziata viene gestito dalla ditta Sardegna Ecology S.r.l. (socia esecutrice per conto della Società Cooperativa CICLAT Ambiente), con sede legale ad Ottana in Loc. Zona Industriale PIP - P.IVA: 01441480918

Sito internet: https://ciclatambiente.it/

Fino al 31 Maggio 2021, il servizio della raccolta differenziata è stato gestito dalla ditta Cosir S.r.l..

Per le festività di Natale, Capodanno, Pasqua, Pasquetta, Ferragosto, Primo Maggio e altre festività nazionali, il servizio potrebbe subire delle variazioni al fine di permettere ai lavoratori di fruirne serenamente.

L'ecocentro comunale, operativo dal 13.05.2013, è stato realizzato dalla Ditta I.F.R.A.S. nell'ambito del Progetto Geoparco della Regione Sardegna ed è ubicato nel quartiere di Concias detto "Zona nuova", imboccando la strada comunale per Corte 'e Baccas, sulla destra in corrispondenza del serbatoio dell'acquedotto.

Lo stesso è presidiato e gestito dal personale della ditta appaltatrice del servizio rifiuti. 

La presente Carta della qualità del Servizio, approvata con Deliberazione del Consiglio Comunale n. 42 del 29.12.2022 e modificata con deliberazione del Consiglio Comunale n. 10 del 28.04.2023, ha validità dal 01.01.2023.

Il presente documento è composto da due sezioni, come di seguito specificate:

- CARTA DELLA QUALITÀ GESTORE DELLA RACCOLTA E TRASPORTO (Ciclat Trasporti Ambiente)
- CARTA DELLA QUALITÀ GESTORE DELLE TARIFFE TARI (Ufficio Tributi del Comune di Santa Giusta)

Tutte le eventuali modifiche di carattere generale, successive all'approvazione della "Carta", verranno rese note sulle altre specifiche sezioni del presente “Portale trasparenza servizio di gestione rifiuti urbani”.

Presupposto della TARI è il possesso o la detenzione a qualsiasi titolo di locali o di aree scoperte che insistono interamente o prevalentemente sul territorio del Comune, a qualsiasi uso adibiti, suscettibili di produrre rifiuti urbani.

In particolare si intende:
    a. per locali, qualsiasi specie di costruzione stabilmente infissa al suolo o nel suolo, chiusi da ogni lato verso l’interno con strutture fisse o mobili, qualunque sia la loro destinazione o il loro uso, a prescindere dalla loro regolarità in relazione alle disposizioni di carattere urbanistico edilizio e catastale;
    b. per aree scoperte, tutte le superfici prive di edifici o di strutture edilizie, nonché gli spazi circoscritti che non costituiscono locale, come tettoie, balconi, terrazze, campeggi, dancing e cinema all’aperto, parcheggi;
    c. per aree scoperte operative delle attività economiche, quelle la cui superficie insiste interamente o prevalentemente nel territorio comunale.

Sono pertanto assoggettabili alla TARI le aree operative scoperte o parzialmente coperte possedute, o detenute, a qualsiasi uso adibite, suscettibili di produrre rifiuti urbani, da parte delle utenze non domestiche, utilizzate per lo svolgimento dell’attività economica e/o produttiva e che sono effettivamente destinate a tale fine.

Le tariffe sono articolate per le utenze domestiche e per quelle non domestiche, quest’ultime a loro volta suddivise in categorie di attività con omogenea potenzialità di produzione di rifiuti, riportate nell’allegato A del vigente Regolamento TARI.

La determinazione delle tariffe avviene sulla base del piano finanziario del servizio di gestione dei rifiuti urbani risultanti dal PEF di ogni gestore del ciclo del servizio rifiuti, come in seguito aggregato nel cosiddetto PEF pluriennale, in conformità al nuovo metodo tariffario rifiuti (MTR-2) di cui alla deliberazione n. 363/2021 ed alla determina n. 2/2021 di ARERA. Al fine della determinazione delle tariffe TARI, oltre all’ammontare del citato PEF integrato, occorre considerare anche le cosiddette componenti a valle del PEF, come definite dalla medesima deliberazione n. 443/2019 di ARERA e dalla delibera n. 363/2021 e ss.mm.ii..

Le tariffe si compongono di una quota variabile, rapportata alla quantità di rifiuti conferiti, ed una quota fissa, relativa alle componenti essenziali del costo del servizio di gestione dei rifiuti.

Alle tariffe deve essere aggiunto il tributo provinciale per l'esercizio delle funzioni di tutela, protezione ed igiene dell'ambiente di cui all'articolo n. 17 del presente regolamento.

Per “utenza domestica” si intende l’utilizzo di locali adibiti esclusivamente a civile abitazione e loro pertinenze.
Per le utenze domestiche la tariffa è applicata a carico dell’intestatario del nucleo familiare anagrafico nel caso in cui l’occupante dei locali sia ivi residente; negli altri casi risulta a carico di chi ha comunque a disposizione i locali.
La quota fissa della tariffa per le utenze domestiche è determinata applicando alla superficie dell’alloggio e dei locali che ne costituiscono pertinenza le tariffe per unità di superficie parametrate al numero di occupanti.
La quota variabile della tariffa per le utenze domestiche è determinata in relazione al numero degli occupanti.

Le "utenze non domestiche" sono suddivise nelle categorie di attività indicate nell’allegato A.
L’inserimento di un’utenza in una delle categorie di attività previste dall’allegato A viene di regola effettuata sulla base della classificazione delle attività economiche ATECO adottata dall’ISTAT relative all’attività principale o ad eventuali attività secondarie, fatta salva la prevalenza dell’attività effettivamente svolta.
Le attività non comprese in una specifica categoria sono associate alla categoria di attività che presenta maggiore analogia sotto il profilo della destinazione d’uso e della connessa potenzialità quantitativa e qualitativa a produrre rifiuti.
Nelle unità immobiliari adibite a civile abitazione in cui sia svolta anche un’attività economica o professionale, alla superficie a tal fine utilizzata è applicata la tariffa prevista per la specifica attività esercitata.
In tutti i casi in cui non sia possibile distinguere la porzione di superficie destinata per l’una o l’altra attività, si fa riferimento all’attività principale desumibile dalla visura camerale o da altri elementi.
La quota fissa della tariffa per le utenze non domestiche è determinata applicando alla superficie imponibile le tariffe per unità di superficie riferite alla tipologia di attività svolta, calcolate sulla base di coefficienti di potenziale produzione (Kc) secondo le previsioni di cui al punto 4.3, Allegato 1, del Decreto del Presidente della Repubblica n. 158 del 27/04/1999.
La quota variabile della tariffa per le utenze non domestiche è determinata applicando alla superficie imponibile le tariffe per unità di superficie riferite alla tipologia di attività svolta, calcolate sulla base di coefficienti di potenziale produzione (Kd) secondo le previsioni di cui al punto 4.4, Allegato 1, del Decreto del Presidente della Repubblica n. 158 del 27/04/1999.
I coefficienti rilevanti nel calcolo della tariffa sono determinati per ogni classe di attività nella delibera di approvazione delle tariffe.

Non sono presenti riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale.

Ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento TARI, gli avvisi di pagamento di cui al presente articolo possono essere, a richiesta del contribuente, ulteriormente rateizzati ai contribuenti che registrano, a parità di presupposto imponibile, un incremento della TARI superiore del 30% rispetto all’importo medio pagato nei due anni antecedenti a quello di riferimento;

L’importo di ogni singola ulteriore rata non può essere inferiore a 50 Euro;

La richiesta di ulteriore rateizzazione deve essere presentata non oltre dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare;

Sull’importo soggetto ad ulteriore rateizzazione sono applicati gli interessi legali vigenti;

In caso di mancato pagamento delle ulteriori rate, il contribuente si intende decaduto dal beneficio della ulteriore rateizzazione, fermo restando che, perdurando l’omesso versamento della TARI, ai fini della notifica dell’atto di accertamento esecutivo di cui all’articolo 1, comma 792 della Legge n. 160 del 27 dicembre 2019, la data cui riferire l’omesso versamento, ai fini del calcolo degli interessi moratori di cui all’articolo 1, comma 165 della Legge n. 296 del 27 dicembre 2006, rimane la data di scadenza ordinaria deliberata dal Comune;

Il pagamento potrà essere effettuato presso tutti gli uffici postali, bancari e ricevitorie abilitate. 

E' possibile effettuare il versamento anche a mezzo pagoPA, attraverso la piattaforma "PAGAMENTI SPONTANEI PAGOPA", raggiungibile al link indicato a fondo pagina. 

I contribuenti possono rivolgersi all’Ufficio Tributi del Comune per il rilascio dei duplicati dei modelli di pagamento TARI.

I contribuenti che hanno ricevuto un avviso di pagamento, sollecito o di accertamento, possono presentare domanda di rettifica in autotutela, compilando l’apposita modulistica.

In caso di omesso versamento si applicheranno le sanzioni pecuniarie stabilite dalla normativa vigente e dal Regolamento comunale TARI, oltre agli interessi calcolati in base al tasso legale vigente.

Nel caso in cui fossero stati smarriti i modelli di pagamento, sarà possibile richiederne una copia direttamente presso l'ufficio Tributi dell'Ente o anche tramite posta elettronica, agli indirizzi riportati di seguito.

Responsabile del procedimento: Geom. Giovanni Musinu

Telefono: 0783/354517
e-mail: tecnico.tributi@comune.santagiusta.or.it
PEC: tecnico.tributi@pec.comune.santagiusta.or.it

Sito internet: http://www.comune.santagiusta.or.it 

Nel caso in cui il contribuente non abbia ricevuto a domicilio l'avviso di pagamento TARI, si potrà contattare l''Ufficio Tributi dell'Ente ai recapiti riportati di seguito:

tel: 0783354517 - Geom. Giovanni Musinu

e-mail Ufficio Tributi: tecnico.tributi@comune.santagiusta.or.it

e-mail Protocollo generale: info@comune.santagiusta.or.it

PEC Protocollo generale: protocollo@pec.comune.santagiusta.or.it

Nel caso in cui si voglia richiedere l'invio dell'avviso di pagamento TARI in formato elettronico presso una casella di posta certificata intestata allo stesso utente, si prega di voler compilare, firmare ed inviare il modulo allegato al seguente indirizzo di posta elettronica certificata: tecnico.tributi@pec.comune.santagiusta.or.it o protocollo@pec.comune.santagiusta.or.it

Telefono: 0783/354517 (Geom. Giovanni Musinu)

PEC: tecnico.tributi@pec.comune.santagiusta.or.it

Telefono: 0783/354500 (centralino)

Per informazioni in merito al servizio di raccolta differenziata è possibile contattare il numero verde della ditta Sardegna Ecology S.r.l..

Numero Verde: 800.127.737

E-mail:sardegnaecology@tiscali.it

PEC:sardegnaecology@pec.it

Sito internet:https://ciclatambiente.it/

Ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento TARI, gli avvisi di pagamento di cui al presente articolo possono essere, a richiesta del contribuente, ulteriormente rateizzati ai contribuenti che registrano, a parità di presupposto imponibile, un incremento della TARI superiore del 30% rispetto all’importo medio pagato nei due anni antecedenti a quello di riferimento;

L’importo di ogni singola ulteriore rata non può essere inferiore a 50 Euro;

La richiesta di ulteriore rateizzazione deve essere presentata non oltre dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare;

Sull’importo soggetto ad ulteriore rateizzazione sono applicati gli interessi legali vigenti;

In caso di mancato pagamento delle ulteriori rate, il contribuente si intende decaduto dal beneficio della ulteriore rateizzazione, fermo restando che, perdurando l’omesso versamento della TARI, ai fini della notifica dell’atto di accertamento esecutivo di cui all’articolo 1, comma 792 della Legge n. 160 del 27 dicembre 2019, la data cui riferire l’omesso versamento, ai fini del calcolo degli interessi moratori di cui all’articolo 1, comma 165 della Legge n. 296 del 27 dicembre 2006, rimane la data di scadenza ordinaria deliberata dal Comune;

Le richieste di attivazione del servizio producono i loro effetti dalla data in cui ha avuto inizio il possesso o la detenzione dell’immobile come indicato nella richiesta dell’utente.

Le richieste di variazione e di cessazione del servizio devono essere inviate, tramite posta, e-mail o mediante sportello fisico, all’Ufficio Tributi del Comune, entro il 30 Giugno dell’anno successivo a quello in cui è intervenuta la variazione o cessazione, compilando l’apposito modulo reperibile sul sito internet istituzionale dell'Ente o presso la sede comunale.

Le richieste di variazione del servizio, che comportano una riduzione dell’importo da corrispondere, producono i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione se la relativa richiesta è presentata entro il termine di cui ai precedenti paragrafi, ovvero, dalla data di presentazione della richiesta se successiva a tale termine.

Tempi di risposta a richieste di attivazione, variazione e cessazione

Il tempo di risposta alle richieste di variazione e di cessazione del servizio, pari a trenta (30) giorni lavorativi, è il tempo intercorrente tra la data di ricevimento della richiesta dell’utente da parte del gestore dell’attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti e la data di invio della risposta scritta.