3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
RACCOLTA RIFIUTI E SPAZZAMENTO
Per segnalazioni ed informazioni dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.00 è attivo il numero verde della ditta SERIT 800125850.
Per informazioni in merito alla GESTIONE DELLA RACCOLTA DEI RIFIUTI potete rivolgervi all’Ufficio Ecologia presso il Servizio Edilizia Privata
il Lunedì dalle 08:30 alle 13.00 e il Giovedì dalle 15.00 alle 17.30
Telefono: 0456832637
e-mail: ecologia@comune.santambrogio.vr.it
Per informazioni in merito alla TARIFFAZIONE TARI potete rivolgervi all’Ufficio Tributi presso il Servizio Finanziario / Tributario-
il lunedì e mercoledì dalle 09:30 alle 13:00 e il giovedì dalle 15.00 alle 17.30
Telefono: 0456832622/617/614
e-mail: tributi@comune.santambrogio.vr.it
SI RICORDA CHE AD OGGI, A SEGUITO DELL'EMERGENZA CORONAVIRUS, L'ENTE RICEVE SOLO SU APPUNTAMENTO
PERTANTO CONTATTARE GLI UFFICI TELEFONICAMENTE OPPURE VIA MAIL
3.1.C Modulistica e reclami
Per segnalazioni, informazioni e reclami relativi alla mancata raccolta dei rifiuti è attivo il NUMERO VERDE della ditta SERIT 800125850.
Per qualsiasi informazioni e/o disservizio è possibile contattare anche l'Ufficio Ecologia il lunedì e il mercoledi dalle 8,30 alle 13,00 e il giovedi dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 17,00 al numero 045 6832637 o scrivere una mail a: ecologia@comune.santambrogio.vr.it
L'Ufficio ecologia è aperto al pubblico il lunedì dalle 9,30 alle 13,00 e il giovedì dalle 15,00 alle 17,30.
3.1.D Calendario e orari raccolta
Apertura ecocentro comunale Via Roma
Sul calendario di raccolta porta a porta sono indicati:
i giorni di raccolfa delle diverse tipologie di rifiuto;
le modalità di confermento;
le informazioni per reperire i sacchetti per la raccolta del secco;
l'elenco dei rifiuti conferibili all'ecocentro;
gli orari dell'ecocentro;
i contatti dell'ufficio.
3.1.E Campagne straordinarie
Campagne di raccolta rifiuti
- CORONAVIRUS: I cittadini risultati positivi al coronavirus o in quarantena devono conferire i rofiti differenziandoli e usando un doppio sacco. I rifiuti quali fazzoletti, macherine, tamponi ecc devono essere ben chiusi e conferiti nel secco non riciclabile. Come dalle indicazioni riportate nel file allegato
Il centro di raccolta è aperto regolarmente secondo gli orari riportati sul calendario.
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
SERVIZIO PORTA A PORTA
Tutte le informazioni relative alle modalità ed ai tempi di conferimento sono riportate nel calendario.
I SACCHETTI DEL SECCO possono essere ritirati con frequenza annaule presso i due distributori posizionati in Piazza Unità d'Italia a Domegliara e nel sottoportego in Via Matteotti presso la farmacia di Sant'Ambrogio di Valpolicella, per esigenze diverse ci si può rivolgere all'Ufficio Ecologia.
I SACCHETTI ROSSIi per i pannolini possono essere ritirati presso l'ecocentro o presso l'Uffiicio Ecologia negli orari di apertura al pubblico.
E' previsto un servizio di RACCOLTA VERDE PORTA A PORTA a pagamento da attivarsi dal portale del Comune https://www.comune.santambrogio.vr.it/home/Vivere/Servizi/Servizio-Raccolta-Verde.html o presso l'Ufficio Ecologia. Il costo del servizio è di 75, 100 e 125 euro annui rispettivamente per 1, 2 o 3 bidoni da pagarsi entro il 28 febbraio di ogni anno.
Al momento dell'iscrizione verrà consegnato un adesivo con il quale recarsi all'ecocentro per il ritiro del bidone. La frequenza ed i giorni di raccolta sono indicati sul calendario.
ECOCENTRO COMUNALE
All'ecocentro comunale si accede con il tesserino sanitario dell'utente intestatario della bolletta rifiuti, le ditte non individuali con una tessere ritirabile presso l'Ufficio Ecologia (Tel. 045 6832637lunedi mercoledi 8,30-13,00, giovedi 8,30-13,00 e 15,00-17,00 ecologia@comune.santambrogio.it), Gli orari sono riportati nell'aultima pagina del calendario e nella precedente sezione d).
Per il conferimento dei rifiuti all'ecocentro comunale è in vigore l'ordinanza n. 9/2014 che riporta modalità e disposizioni per il corretto utilizzo del servizio.
Le utenze NON DOMESTICHE non possono conferire rifiuti classificati come pericolosi ma esclusivamente le tipologie di rifiuto sotto elencate, PREVIA COMPILAZIONE DEL MODULO ALLEGATO.
TIPOLOGIA RIFIUTO
|
DEFINIZIONE |
CODICE CER |
imballaggi in carta e cartone |
cartoni |
15 01 01 |
Rifiuti di carta e cartone |
Sacchetti, giornali, riviste, fogli ecc |
20 01 01 |
imballaggi in plastica |
plastica |
15 01 02 |
Rifiuti legnosi |
legno |
20 01 38 |
Rifiuti metallici |
Lattine, ferro |
20 01 40 |
Imballaggi in vetro |
Vetro, lattine |
15 01 06 |
Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche |
Lavatrici, lavastoviglie, lavasciuga, piccoli elettrodomestici, stampanti, fax, computer, monitor e televisori a tubo catodico |
20 01 36 |
Sfalci e potature |
Derivanti esclusivamente da piccole manutenzione dei giardini e/o degli spazi aziendali |
20 02 01 |
3.1.G Carta della qualità del servizio
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Lo spazzamento delle strade viene effettuato nelle giornate di lunedì pomeriggio e di mercoledi e domenica dopo il mercato di Domegliara e di Sant'Ambrogio di Valpolicella.
Lo spazzamento viene eseguito secondo un calendario di massima qui allegato ma può subire modifiche in relazione alle condizioni meteo, a lavori che si stanno esegurndo sul territorio o a particolari esigenze.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
ABITAZIONE CON 2 OCCUPANTI
ABITAZIONE CON 5 OCCUPANTI
BAR, CAFFE', PASTICCERIA
CARROZZERIE, AUTOFFICINE, ELETTRAUTO
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
Il Comune di Sant’Ambrogio di Valpolicella, assieme all'avviso TARI, invia i modelli F24 per il pagamento, utilizzabili presso sportelli bancari, postali e più in generale presso gli intermediari abilitati; inoltre può essere utilizzato per il pagamento con Home Banking.
Per l'anno 2021 le scadenze per il pagamento della TARI sono le seguenti:
1^ rata 30.09.2021
2^ rata 06.12.2021
Il pagamento tramite PagoPa è in fase di implementazione, ma per ora non ancora attivo.
3.1.O Scadenze per il pagamento
SCADENZE RATE TARI ANNO 2022:
rata 1 da versare entro il 16/09/2022
rata 2 da versare entro il 06/12/2022
con facoltà di effettura il pagamento in unica soluzione unitamente con la prima rata
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
RAVVEDIMENTO OPEROSO:
Gli errori, le omissioni e i versamenti carenti possono essere regolarizzati eseguendo spontaneamente il pagamento (cd. RAVVEDIMENTO OPEROSO) dell’imposta dovuta, degli interessi calcolati al tasso legale annuo dal giorno in cui il versamento avrebbe dovuto essere effettuato a quello in cui viene effettivamente eseguito e della sanzione in misura ridotta.
Il contribuente che abbia quindi omesso il pagamento dell'imposta o della tassa comunale entro i termini previsti dalle disposizioni vigenti, può effettuare il ravvedimento operoso, sempre che la violazione non sia stata già constatata e comunque non siano iniziati accessi, ispezioni e verifiche amministrative di accertamento da parte del Servizio Tributi, per le quali l'autore o i soggetti solidalmente obbligati non ne siano venuti a conoscenza.
-----------------------------------------
ACCERTAMENTO PER OMESSO/PARZIALE VERSAMENTO:
In caso di ritardato od omesso pagamento TARI, il comune di Sant’Ambrogio di Valpolicella invia un sollecito di pagamento, seguito dall'avviso per omesso/parziale versamento, se il primo non viene pagato.
Relativamente alle sanzioni:
In caso di omesso o insufficiente pagamento si applica la sanzione del 30% dell'imposta dovuta, ovvero della differenza dell'imposta dovuta;
In caso di omessa presentazione della dichiarazione originaria o di variazione si applica la sanzione dal 100 al 200 per cento del tributo dovuto, con un minimo di 50 euro;
- In caso di infedele o incompleta dichiarazione si applica la sanzione dal 50 al 100 per cento del tributo dovuto, con un minimo di 50 euro.
Relativamente agli interessi:
sono calcolati giorno per giorno a decorrere dal giorno successivo alla scadenza legale applicando i tassi legali, calcolati nella seguente misura:
01.01.2015 |
31.12.2015 |
0,5 % |
D.M. 11 Dicembre 2014 |
01.01.2016 |
31.12.2016 |
0,2 % |
D.M. 11 Dicembre 2015 |
01.01.2017 |
31.12.2017 |
0,1 % |
D.M. 7 Dicembre 2016 |
01.01.2018 |
31.12.2018 |
0,3 % |
D.M. 13 Dicembre 2017 |
01.01.2019 |
31.12.2019 |
0,8 % |
D.M. 12 Dicembre 2018 |
01.01.2020 |
31.12.2020 |
0,05 % |
D.M. 12 Dicembre 2019 |
01.01.2021 |
31.12.2021 |
0,01 % |
D.M. 12 Dicembre 2020 |
01.01.2022 |
31.12.2022 |
1,25% |
D.M. 13 Dicembre 2021 |
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Il CODICE COMUNE (Belfiore) del Comune di Sant’Ambrogio di Valpolicella è I259.
Il versamento della TARI, effettuato tramite modello F24 allegato all'avviso, utilizza il seguente codice tributo:
- 3944: Tari - tassa sui rifiuti;
Per eventuali recuperi d'imposta, i codici tributo (F24) sono:
- 3945: interessi su Tari - tassa sui
rifiuti;
- 3946: sanzioni su Tari - tassa
sui rifiuti.
Nel caso in cui ci si accorga di aver effettuato un versamento con un codice ente diverso da I259 (Sant’Ambrogio di Valpolicella):
- se l'errore di digitazione è stato fatto da parte di un intermediario (banca, posta, ecc), bisogna verificare il versamento e nel caso lo stesso intermediario dovrà provvedere ad annullare la delega di pagamento emessa e riemetterla con codice ente corretto. In questo modo il versamento viene automaticamente sottratto al comune sbagliato e riversato a noi.
- se l'errore di digitazione è stato
causato dal contribuente, ad esempio tramite compilazione del modello F24 sulla
propria Home Banking, il contribuente dovrà rivolgersi al comune per la
verifica del pagamento, oppure verificare a quale ente sono stati accreditati i
soldi, accedendo al proprio cassetto fiscale. A seguito di questa verifica, il
contribuente invierà poi richiesta di riversamento all'ente errato, che dovrà
procedere al riversamento presso il nostro ente, sul conto corrente di
tesoreria unica, in questo caso andrà indicata nella causale del versamento, il
codice fiscale del contribuente e il tributo/anno che si sta riversando.
Stessa cosa farà il Comune di Sant’Ambrogio di Valpolicella se riceve un
versamento indebito.
Per eventuali comunicazioni in merito a variazioni di metratura, chiusura o
variazioni di utenze, o più in generale variazioni nei dati relativi all'utente
o all'utenza, si può contattare l'Ufficio Tributi che seguirà il contribuente nella
presentazione delle relative denunce e, se dovuto, ricalcolerà l'importo
dell'avviso uscito.